Le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises - OIC

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INDEX PAR AUTEUR : Articles DE DIDIER HEIDERICH


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Index par auteur : Didier Heiderich

Février 2009

La crise entre risques et opportunités dans un monde en devenir
Par Didier Heiderich

Janvier 2009

Influence sur internet
Par Didier Heiderich

Décembre 2008

La gestion de crise a un-demi siècle
Par Didier Heiderich

Septembre 2008

Persépolis, la crise rendue à l’universel
Par Didier Heiderich

Novembre 2007
L'obsession médiatique
Edito de Didier Heiderich

Persistance rétinienne et rémanence sociale
Par Didier Heiderich

Septembre 2007
Le vrai-faux journal de la RTBF

Note de lecture de Didier HEIDERICH

Avril 2007
Cybercrises 2.0 et communication de contours

Par Didier Heiderich

Coup de semence
Didier Heiderich

Octobre - Novembre 2006
Déclaration de crise
Didier Heiderich

Une catastrophe, ça rapporte combien ?
Didier Heiderich

Septembre 2006
La fonction « achats » en question après l'affaire Faurecia
Didier Heiderich
Article paru dans Les Echos du 17/08/06

La fin du journalisme... lorsque la réalité rattrape le canular
Didier Heiderich

Juillet et Août 2006
La matière noire du cyberespace

Didier Heiderich

Guide Google, outil de veille et de recherche d’informations, v2.0
Didier Heiderich

Juin 2006
EADS enterre les derniers vestiges de l’ère industrielle

Didier Heiderich

Avril 2006
Fragilités

Edito de Didier Heiderich

Fragilities (EN)
Didier Heiderich

L'esprit Wei-Ji, entre risque et opportunité
Par Didier Heiderich

Stratégie de communication "L’entreNous"
Par Didier Heiderich

Shanghai, mon amour
Par Didier Heiderich

Peurs contre peurs dans la société du risque
Par Didier Heiderich

Turbulences pour Airbus
par Didier Heiderich

Juillet et Août 2005
Greenpeace épingle l’industrie cosmétique
Didier Heiderich

Mai et Juin 2005
Michelin : dérapage contrôlé ou sortie de route ?
Didier Heiderich

Continuum
Didier Heiderich, Edito du mag vol 9

Blogs à part
Didier Heiderich

Avril 2005
OGM (suite) : erreur de communication de crise et colère de l'UE

Didier Heiderich

Mars 2005
OGM : un incident inquiète l'industrie alimentaire aux USA
Par Didier Heiderich

Les sites web importants ne respectent pas les normes.
Didier Heiderich

Février 2005

Un autre regard sur le monde
Didier Heiderich, Edito du Mag n°8

Octobre 2004
Bonjour paresse

Didier Heiderich, Edito du Mag  n°7

Crise à rebours pour l’Oréal
Didier Heiderich

Vel Satis, discours sur la méthode
Didier Heiderich

Avril et Mai 2004
L'année du dragon

Didier Heiderich. Edito du Mag n°6

Trafics
Didier Heiderich

Janvier et Février 2004
Nouvelles normes ?

Par Didier Heiderich. Edito du Mag n°5

Cybercrises : les mots clés vous trahissent, pour rien
Par Didier Heiderich

Internet et crise : 2003, la normalisation.
Par Didier Heiderich

Décembre 2003
Total en Birmanie : le site Web de crise qui s'auto censure

Par Didier Heiderich

Septembre 2003
Crises médiatiques, les services achats au cœur de la tourmente

Par Didier Heiderich

L’entreprise éthique : réponse au déficit d’image ou réalité ?
Par Didier Heiderich

Mensonges, manipulation et Internet : de la stupidité de l’infiltration des forums
Par Didier Heiderich

Juin 2003
L’avenir appartient au management de l’imprévisible

Par Didier Heiderich
 
La matrice libérale
Par Didier Heiderich
 
La tyrannie du statu quo
Par Didier Heiderich

Mars 2003
Vrais mensonges et fausses vérités (en situation de crise)

Par Didier Heiderich


La communication de crise, vraiment une spécialité ?
Par Didier Heiderich

CNN Entertainment Special Iraq
Crise, manipulations et bretzels
Par Didier Heiderich

Janvier 2003
10 secondes pour convaincre sur le net
Par Didier Heiderich

La fin du développement durable ?
Par Didier Heiderich

Buffalo Grill invente la communication de crise nombriliste
Par Didier Heiderich

Novembre 2002

32 questions à se poser pour construire une stratégie de communication de crise en ligne.
Par Didier Heiderich

Septembre 2002

Quid de l'émotion ?
Par Didier Heiderich

Juin 2002

Lorsque l'opinion ne bascule pas
Par Didier Heiderich

 

Avril 2002
Ces insaisissables communautés
Par Didier Heiderich

Février 2002
Internet et la contre-culture
Par Didier Heiderich

Janvier 2002

Nous sommes tous des "anti"
Par Didier Heiderich

Décembre 2001
La communication sensible sur internet : une opération de marketing relationnel ?
Par Didier Heiderich

Novembre 2001

L’effet de rémanence du net
Par Didier Heiderich

Septembre 2001
Les cybercrises ne seront pas anarchiques.
Par Didier Heiderich

Septembre 2001
New York : gestion de crise on-line.
Par Didier Heiderich

Juin 2001
La grande illusion de la veille internationale sur Internet.
Par Didier Heiderich

Février 2001

La crise médiatique et le battement d'aile
Par Didier Heiderich

 

Décembre 2000

Les limites du site Web de crise
Par Didier Heiderich

Novembre 2000
5 bonnes raisons d'utiliser Internet dans la communication de crise
Par Didier Heiderich

Septembre 2000
One to one
Par Didier Heiderich

Août 2000
7 secondes pour réagir
Par Didier Heiderich

Anticiper les crises
Par Didier Heiderich

Avril 2000
Le net, support de la contestation
Par Didier Heiderich

Mars 2000
La communication de crise sur Internet : l’émergence
Par Didier Heiderich

 

Index de la communication de crise

 

 

 

Antropia - Moteur de recherche documentaire sur les sciences de l'information et de la communication Rechercher avec antropia

Gestion de crise, 20 ans après. Bilan et perspectives
Numéro spécial 20 ans -
n°25
Téléchargez le magazine n°25
46 pages, PDF - gratuit.
ISSN 2266-6575


 

Cahier thématique n°1
Les crashs aériens, retours d’expérience et bonnes pratiques
Télécharger le Cahier thématique n°1 - pdf - 28 pages,
ISSN 2266-6575

 

Communication financière de crise
Télécharger le magazine n°24 - pdf - 29 pages,
ISSN 2266-6575
 



 

Actualité


Formation à la gestion de crise
à distance
Une formation conjointe HEIDERICH Executive et Observatoire International des Crises

Informations sur la formation à la gestion de crise
 

Etude : « Des controverses passées aux défis de demain : faire face aux nouveaux risques agroalimentaires »,
45 pages, avril 2022
En savoir plus
 

 

France.Santé/Collectivité territoriale/IHEMI
Co-écriture de l’article « Covid-19 : un défi pour la gestion des crises sanitaires des Villes avec Anthony Meslé-Carole, directeur risques, résilience et gestion de crise de la Ville de Montreuil, dans le numéro des Cahiers de la sécurité et de la justice : « Vers une sécurité sanitaire ? Premières leçons d’une crise » édité par l’IHEMI, mars 2022
https://www.ihemi.fr/publications/cahiers-de-la-securite-et-de-la-justice/vers-une-securite-sanitaire-premieres-lecons-dune-crise

France.Forêts
Participation de Didier Heiderich au JTN du CNPF (Centre national de la propriété forestière),sur les enjeux sensibles et sociétaux, la communication sensible et de crise, mars 2022
 

Monde.Analyse
Comment la diplomatie du blé russe menace la sécurité alimentaire mondiale, par Didier Heiderich parue dans Les Echos, mars 2022
https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-comment-la-diplomatie-du-ble-russe-menace-la-securite-alimentaire-mondiale-1392453

France.Conférence
Conférence de Didier Heiderich au CJD, décembre 2021 sur la gestion de crise

France.Analyse
Interview de Didier Heiderich dans l’Abécédaire « Nous sommes devenus intolérants au risque », novembre 21
https://www.labecedaire.fr/2021/11/09/nous-sommes-devenus-intolerants-au-risque/

France.Justice
Pour la 4e fois, l’Ecole Nationale de la Magistrature et l’Ena nous renouvellent leur confiance pour la formation des magistrats en poste à la communication médiatique de crise. 2021

Guadeloupe.CCI - "Webinar avec l'OIC clés de gestion et de communication de crise". Octobre 2020

 

France.Forêt - "WebTV avec l'OIC projet CHALFRAX : Le Frêne face à la chalarose, les défis de demain". Octobre 2020 - Voir

 

France.Communication - "Comment débattre des sujets qui font peur ?", Conférence Youmatter et l'Andra, juin 2020 - Lire le CR

 

Workshop. Brasil - São Paulo, 19 fev 2020 "Workshop de Gerenciamento e Comunicação de Crises Corporativas: da teoria à prática" - informação

 

Brésil.Conférence - "La gestion et la communication de crise en Amérique Latine : retour d'expérience", Intervenant : Eduardo Prestes, fondateur de Crisis Consulting Solutions (Brésil) organisée par l'OIC et HEIDERICH Consultants, le jeudi 9 mai 2019 à Paris - Lire

 

Maroc.Conférence - Conférence de Didier Heiderich sur la gestion et la communication de crise face au boycott à l'invitation d' APD Maroc. 28 juin 2018

 

Coorganisation du Cyber-day , le 6 juin 2018 à Paris : la gouvernance des cyber-attaques : membre du comité scientifique et animation de la session"Cyber-attaques et gestion de crise"
En savoir plus

 

Belgique.Communication -  "Liège: Comvision, un colloque où on se demande comment réinstaurer la confiance dans les communicants", avec l'intervention de Didier Heiderich, novembre 2017 - Lire

 

France.TourismeDidier Heiderich participera le 25 septembre 2017 à une table ronde avec Mme Annick Girardin, Ministre des Outre-mer et M. ChristianiMantei, directeur général d’Atout France sur la reconstruction d’image post-catastrophe (suite aux ouragans) dans le cadre des Assises du Tourisme Outre-Mer

 

France.R&D - Article de fond « La mise en récit des exercices de crise » dans La LIREC, lettre d’information de l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ). Juillet 2017 – Télécharger


 

Etude.Communication - Parution dans la revue de la Communication Publique « Parole Publique » d’un dossier sur « L’enjeu environnemental: une communication-action complexe ». Article introductif de Thierry Libaert« Communication et environnement: partie liée ». Page 50 et 51. N° 16. Juin 2017.

 

Partenariat Recherche et développement

Annonce -
L'OIC et Heiderich Consultants collaborent sur 7 thèmes stratégiques en gestion et communication de crise
En savoir plus :
Le communiqué

research.heiderich.fr
 

 
 

France.Aviation - Conférence « Les compagnies aériennes face à l’accident », intervention de Didier Heiderich la communication de crise, 9 juin 2017

 

 

Maroc.Communication - Conférence le 12 mai 2017 et formation de Didier Heiderich les 13 et 14 mai 2017, Hôtel Kenzy Tower - Casablanca "Communication sensible et gestion des crises, stratégies et techniques" Information et inscription


 

France.Politique - Didier Heiderich était l'invité de Public Sénat dans l'émission "Déshabillons-les" du 4/03/17 sur la communication politique de crise - Voir

 

France.Santé - Retrouvez la vidéo de la conférence de Didier Heiderich au GRAPH sur "La vérité" - Vidéo
Téléchargez les Diapositives "Mensonges et vérité" (pdf)

 

France.Presse - Interview de Didier Heiderich sur la communication sensible d'UBER, 23/12/16 - Lire

 

Suisse.Conférence - Didier Heiderich donnera une conférence sur les relations publiques de crise auprès des communicateurs et des élus de la Ville de Genève au Palais Eynard , novembre 2016

 

France.Justice - Didier Heiderich invité de la direction de la communication du Ministère de la Justice à participer à une table ronde sur la communication judiciaire et réseaux sociaux lors d'attentats auprès des magistrats délégués à la communication (MDC). Cette table ronde sera l'occasion d'un retour d’expérience : La communication de crise face au risque d’attentat par Agnès Thibault-Lecuivre, Vice-procureur, Chargée de mission presse communication et international, Cabinet du procureur de la République de Paris. 21 novembre 2016


France.Communication. Sortie du livre "La communication environnementale" (CNRS Editions, Les Essentiels d’Hermès), sous la direction de Thierry Libaert, novembre 2016


France.Agriculture - Didier Heiderich invité du Syrpa le 27/09/16 pour intervenir sur le thème "Se préparer à gérer les crises, retour d’expérience d’acteurs"

 

Article.Communication - "Communication de crise : priorité à l’interne", article de Didier Heiderich dans HARVARD BUSINESS REVIEW, aout 2016 - Lire

 

Chine.Sécurité Civile - Organisation  d'un programme de transfert de compétences en gestion de crise pour les autorités et l'ENA Chinois. Une collaboration Heiderich Consultants et l'Observatoire International des Crises, août 2016
 

Suisse.Radio - Didier Heiderich, invité principal de la matinale de la Radio Télévision Suisse pour analyser le risque et sa perception, le 2 juin 2016 - Lire

 

France.Politique - Didier Heiderich invité de l'émission d'analyse politique de Public Sénat "Déshabillons-les !" du samedi 9 juillet 2016 - Extrait

 

Conférence. France.Santé - Didier Heiderich interviendra le 12 mars 2016 dans le séminaire du GRAPH sur "La vérité"
Programme

 

R&D. France - L'OIC s'associe au groupe de travail de l'ANVIE sur "Fait religieux, identités et diversité" sur la communication interne et religion. 2016
L'ANVIE

 

Documentaire - Témoignages de Didier Heiderich dans le film "Même pas peur" réalisé par Ana Dumitrescu, octobre 2015
Fiche Allo Ciné

 

Livre. Parution du livre « Les nouvelles luttes sociales et environnementales » par Thierry Libaert et Jean Marie Pierlot, aux editions Vuibert, septembre 2015

 

Livre - "La communication d'entreprise", Philippe Morel. Participation de Didier Heiderich

 

Presse - Interview de Didier Heiderich dans Challenges pour l'article "Les chiens de garde qui font peur", juin 2015, sur les relations sensibles et la médiation entre groupes internationaux et associations

 

R&D International - Report "Risk Communications for Public Health Emergencies: What to Learn from Real-life Events". This Report summarises the results from a workshop held on 2-3 October 2014, in Oslo, Norway. 2015
Download the report

 

Recherche - Centre d’études et de recherches interdisciplinaires sur la sécurité civile
Première réunion du nouveau comité scientifique auquel Didier Heiderich appartient au sein du Centre d’études et de recherches interdisciplinaires sur la sécurité civile (CERISC) de l’ENSOSP, 13 février 2015

 

Conférence - L’Association des Agences de Voyages de Casablanca organise le jeudi 22 janvier 2015 à Casablanca, un Forum sous le thème « Communication & le Tourisme, Enjeux & Perspectives », conférence de Didier Heiderich.

 

Colloque  - "Médias Sociaux en Gestion d'Urgence (MSGU)"  à l'ENSOSP le 27/11/14, avec l'intervention de Didier Heiderich
 

Conférence - Deloitte et l'OIC animeront l'atelier "La gestion de crise - rôle de l'audit interne" le 3 octobre 2014, dans la conférence annuelle de l'IFACI

 

Conférence Internationale - Didier Heiderich donnera une conférence à Chypre le 9 mai pour la journée de l'Europe sur le thème de la "Reconstruction post-crise"
 


"El Watan"
Interview de Didier Heiderich sur la communication politique de crise à la veille des élections, 16 avril 2014 - Lire
 

Ministère des Affaires Etrangères
Le Programme d’invitation des personnalités d’avenir du Ministère des Affaires étrangères (MAE) invite chaque année des personnalités étrangères promises à une position d’influence dans leur pays. Dans ce programme, le MAE a souhaité que Mme Deniz BIRINCI. Secrétaire générale adjointe du Parti social-démocrate chypriote-turc, nous rencontre pour un échange sur la communication politique, institutionnelle et en particulier la communication de crise. Avril 2014
 

 

Agefi Magazine (Suisse)
Le "Social licence to operate
", article de Didier Heiderich et Farner Consulting, mars 2014 (Pdf) - Lire

 

Le Soir (Belgique)
Communication de crise: hors les réseaux sociaux point de salut ?
article de Thierry Libaert et Christophe Roux-Dufort
Lire

 

R&D - "Réinventer la communication de crise"
Projet ADFINITAS, 2013-2014
L'OIC travaille sur l'après communication de crise et les relations publiques de crise en partenariat avec des acteurs privés.


A lire sur le sujet :
Article - "La communication de crise est morte, vivent les relations publiques de crise !"
Par Didier Heiderich
Publié par l'Observatoire géostratégique de l'information (page 2), 2013, Lire

 

Les relations publiques de crise. Une nouvelle approche structurelle de la communication en situation de crise. Didier Heiderich, janvier 2014. Synthèse des travaux de l'Observatoire International des Crises en relations publiques de crise, principes et méthodes. PDF, 18 pages - Télécharger

 

 

Formation à la gestion de crise

Sous l'égide de
l'Observatoire International des Crises
Eligible au DIF
Information

 

Formation
Communication de crise

Formation à la communication de crise et au média training de crise
Sous l'égide de
l'Observatoire International des Crises
Information
 


Formation intra en gestion et communication de crise :
Information

Formation interministérielle en communication de crise :
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