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L’information recontextualisée
Edito de Didier Heiderich
Ce numéro de votre magazine est consacré pour sa plus grande
partie à la communication de crise face aux nouveaux médias. Si
avec internet, nous avons vu éclater l’espace médiatique, la
dissémination de l’information, apparaître le règne des micros
médias et en définitif une information écrite, sonore et visuelle
tronquée et diffusée hors contexte – les politiques Canadiens et
Français en savent quelque chose -, le plus surprenant du web est
de voir des bribes d’information "recontextualisées."
Suite exclusivement disponible sur
la version PDF du magazine
Nouveaux médias, nouvelles menaces
Par Stephen BUNARD
Pour les entreprises, en temps calme, et encore davantage en
situation sensible et de crise, la relation avec les médias et les
journalistes est anxiogène. Désormais, il faut compter avec la
menace additionnelle, grandissante et souvent insidieuse des
nouveaux médias. Et l’intégrer, de l’anticipation de la crise à la
gestion de l’après-crise, par crainte de tout perdre.(...)
Le détournement d’image, alerte de crise ou opportunité de notoriété ?
Par Catherine Fauchoux
En guise d’introduction à cette réflexion, rentrons dans l’univers
de l’industrie et de ses biens de consommation. Autrefois les
réunions de consommateurs permettaient de tester et de recueillir
les commentaires et les opinions des futurs « usagers » sur des
produits, des slogans publicitaires, des opérations marketing. Ces
réunions effectuées principalement par des instituts d’enquêtes
dans un mode guidé et donc dans un cadre prédéfini par
l’entreprise avaient pour objectif de communiquer les stratégies
de la marque à l’égard d’un produit, mais aussi d’être le
réceptacle de toute opinion nouvelle, non détectée par les
spécialistes en marketing, c’était en quelque sorte un garde fou,
une garantie avant commercialisation. (...)
L’agenda médiatique et la construction sociale de l’incertitude
Par Beatriz Padilla Villarreal - Université Autonome de
Coahuila, Mexique
Loin du déterminisme national, géopolitique ou social, la scène
médiatique qui caractérise le début du troisième millénaire
possède comme facteur commun des discours la valorisation de la
violence, l’insécurité et la vulnérabilité sociale, portés ces
dernières par des stratégies médiatiques cherchant à attirer
l’attention du public dans un contexte de concurrence des médias.
(...)
Cybercrises 2.0 et communication de contours
Par Didier Heiderich
Manuel Castells dépeint avec acuité sous la terminologie « médias
de masse individuels » la façon dont les individus peuvent
rivaliser grâce à Internet avec les médias « ordinaires ». Cette
idée n’est pas nouvelle. Déjà en 1999, Jello Biafra, chanteur du
groupe Dead Kennedys, lors de la manifestation antimondialisation
à Seattle, déclarait « ne haïssez pas les médias, devenez les
médias ! » C’est chose faîte. (...)
Comment organiser un CHAT interne en cas de crise ?
Par Alain Pajot
Dans les périodes de crise, l’information interne est une
priorité dans les principes, pas toujours dans les faits. Souvent
cette information devient un enjeu difficile à maîtriser lorsque
l’on connaît les faibles capacités du middle management à «
cascader » les messages. (...)
Le logobusting (ou casse-logo), pratique de revendication RSE ?
Par Catherine Fauchoux
Le logobusting consiste à détourner les logos des groupes mis en
cause en repensant les slogans, bien souvent dans un contexte non
conventionnel. Ainsi nous gardons tous en mémoire les célèbres
logobusting « Faisons la nique à Nike » ou « Totalement
irresponsable, Finalement coupable ». (...)
Coup de semence
Par Didier Heiderich
Les opérations de déstabilisation sur internet ne sont pas
nouvelles et on se souviendra de l’affaire Belvédère. Cette fois,
c’est un livre-enquête sur les pesticides qui fait l’objet d’une
manipulation par un processus viral. Limites, erreurs et
déshérences de ceux qui imaginent encore manipuler le réseau avec
une subtilité de bazar : la guérilla enclenchée sur le net est en
train de donner un formidable coup de pub à ce livre dérangeant.
(...)
Prendre les meilleures décisions dans un contexte de gestion de Crise
Par Alice Altemaire et Hervé Renaudin
En situation de crise, la capacité de l’organisation à prendre des
décisions justes et rapides est un facteur clé de succès vers la
sortie de crise la plus favorable.(...)
Impact des crises en milieu scolaire
Gabrielle Devarenne
La recrudescence ces dernières semaines des agressions de
professeurs dans les établissements scolaires du secondaire
souligne l’urgence d’une réflexion globale sur les méthodes et les
moyens à mettre en œuvre pour stopper ce qui pourrait être
banalisé. Même si la plupart des agressions restent imprévisibles,
l’anticipation de tels événements par la mise en place d’un
programme d’actions et d’information au sein des rectorats mais
aussi des établissements est à privilégier. (...)
(...)
* Titre original : « Shangai, mon amour »
Traduction réalisée par Hong Wang, journaliste à Epoch Times et
NTDTV
http://epochtimes.com/ -
http://www.ntdtv.com
Rubrique "En bref", par
Didier Heiderich
En bref |
Inside OIC
"Perception et influence" : appel à
contribution
Appel à publication pour notre numéro d'octobre 2007 sur la
thématique : "Perception et influence"
Envoyez vos contributions à
info(AT)communication-sensible.com
avant le 15 septembre 2007.
Nouvel espace sur le site web :
Formation « Communication de crise »,
les 14 et 15 juin 2007 à Bruxelles
Au programme : comprendre et anticiper les crises, stratégies et
messages, rebondir, relation avec les médias, mise en situation
(exercice) et séance de média training individualisée.
Formation animée par Didier Heiderich, président de l’Observatoire
International des Crises et Stephen Bunard, journaliste, media
trainer et coach communication. Information et inscription :
http://www.communication-sensible.com/formation-crise-bruxelles
Formation : R.P, Lobbying et Internet, du 18 au 19
juin 2007
Blogs, wikis, référencements, communiqués en ligne, flux RSS, web
2.0 : Développez la notoriété de votre entreprise sur le net et
anticiper les rumeurs. Formation animée par Laurent Durgeat de
PRFormance et Didier Heiderich
http://www.strategies.fr/formation...
Censure
« Le Magazine de la communication de crise et sensible
censuré en Chine »
Notre communiqué :
http://www....communique-censure....
Afin de permettre à nos lecteurs en Chine d’accéder au Magazine,
un site web miroir à été créé. Celui-ci est disponible depuis :
http://www.cybercrise.info/index-china.htm
Presse
Depuis notre précédent numéro, plusieurs articles et
interviews des fondateurs de l’OIC sont parus dans la presse,
notons plus particulièrement :
"Grandeur et misère d'Internet", article de Didier Heiderich
dans Libération du 19 mars 2007
http://www.liberation.fr/rebonds...FRIENDLY
"Total, un groupe à l'image ternie par les affaires",
Interview de Thierry Libaert par l’AFP – en février 2007
http://news.fr.msn.com/Article....7
"La communication de crise à l'heure des nouveaux médias",
Interview (entre autres) de Christophe Roux-Dufort et Didier
Heiderich dans Le Monde du 30 janvier 2007.
http://www.lemonde.fr/...974959
"La présidence des crises", article de Thierry Libaert et
Christophe Roux-Dufort dans La Tribune du 3 Janvier 2007
http://www.latribune.fr/..La-presidence-des-crises-...
En bref |
Veille
Categorynet a lancé deux nouveaux services de veille :
« Veille de presse » qui surveille plusieurs milliers de
sources d’information, presse et blogs :
http://www.veilledepresse.com
L’agenda de la presse et de la communication, avec les
manifestations, événements et formations :
http://www.categorynet.com/v2/component/option...
En bref |
Online
BlueKiwi : Intelligence collective interne
Fondée par Carlos Diaz et Christophe Routhieau des pionniers du
web, j’ai assisté à une démonstration « bluffante » de BlueKiwi la
première plateforme sociale destinée à cristalliser l’intelligence
collective au sein de l’entreprise. Testée grandeur nature et
utilisée au quotidien par plusieurs grandes sociétés (Dassault
Systèmes, La Poste, Danone,…) l’incroyable capacité du net de
fédérer les intelligences de cette solution trouve en interne un
mode de régulation particulièrement surprenant : certes, elle
permet d’utiliser « l’intelligence dormante » des entreprises, de
fédérer autour de projets mais également de développer la
créativité globale et donc l’innovation de l’entreprise ceci dans
tous les domaines. La puissance de l’objet est tel qu’il me paraît
aujourd’hui difficile d’en connaître tous les aboutissants, mais
on peut imaginer des applications en gestion de crise dans la
détection de signaux faibles, dans la capacité à fédérer en
situation de crise et d’accroître la résilience globale de
l’entreprise. Cependant un bémol : Bluekiwi déboulonne certains
verrous hiérarchiques et plus particulièrement les « petits chefs
» praticiens de la rétention d’information, ce qui me semble
demander un accompagnement. - D.H
http://www.bluekiwi.fr
Cooperation and the Emergence of Role
Differentiation in the Dynamics of Social Networks
Víctor M. Eguíluz (IMEDEA), Martín G. Zimmermann (Universidad
de Buenos Aires), Camilo J. Cela-Conde (Universidad de las Islas
Baleares), Maxi San Miguel (IMEDEA)
By means of extensive computer simulations, the authors
consider the entangled co-evolution of actions and social
structure in a new version of a spatial Prisoner's Dilemma model
that naturally gives way to a process of social differentiation.
Diverse social roles emerge from the dynamics of the system:
leaders are individuals getting a large payoff who are imitated by
a considerable fraction of the population, conformists are unsatisfied
cooperative agents that keep cooperating, and exploiters are
defectors with a payoff larger than the average one obtained by
cooperators.
http://www.journals.uchicago.edu...
The Forthcoming Digital Tsunami
Hal Berghel, PhD, Director - Center for Cybermedia Research
Identity Theft and Financial Fraud Research and Operations Center
Abstract: Humans have recognized for several millennia that the
complexity of their lives is a function of time. When we reminisce
about the "good old days," we refer the simplicity and tranquility.
When we look forward we have always do so with trepidation. 9/11,
cyber-terrorism, and the December, 2004 Indian Ocean tsunami are
all reminders that our fears are not without warrant. In this
paper we'll look forward to another impending disaster that I've
labeled the Digital Tsunami. If we're not careful, the forthcoming
digital tsunami may be far more threatening than its recent
veridical counterpart.
http://www.bibl.ulaval.ca/iatul2005/....pdf
Friends, Friendsters, and Top 8: Writing community into
being on social network sites
by danah boyd
“Are you my friend? Yes or no?” This question, while
fundamentally odd, is a key component of social network sites.
Participants must select who on the system they deem to be ‘Friends.’
Their choice is publicly displayed for all to see and becomes the
backbone for networked participation. By examining what different
participants groups do on social network sites, this paper
investigates what Friendship means and how Friendship affects the
culture of the sites. I will argue that Friendship helps people
write community into being in social network sites. Through these
imagined egocentric communities, par-ticipants are able to express
who they are and locate themselves culturally. In turn, this
provides individuals with a contextual frame through which they
can properly socialize with other participants. Friending is
deeply affected by both social processes and tech-nological
affordances. I will argue that the established Friending norms
evolved out of a need to resolve the social tensions that emerged
due to technological limitations. At the same time, I will argue
that Friending supports pre-existing social norms yet because the
architecture of social network sites is fundamentally different
than the architecture of unmediated social spaces, these sites
introduce an environment that is quite unlike that with which we
are accustomed.
http://www.firstmonday.org/issues/issue11_12/boyd/
En bref | A
lire
 Gestion
de crise, mode d’emploi
Par Hervé Renaudin et Alice Altemaire
27 EUR, editions Liaisons
Ce livre très complet et rigoureux, rédigé par des spécialistes,
est avant tout une guide. Il décrit avec précision les moyens de
prévenir les crises et les méthodes de gestion de crise, le
management des cellules de crise et la gestion de l’après crise.
Utile et pratique. -D.H.
http://www.alapage.com/...
 La
communication au travail
Par Stéphane Olivesi
15 EUR, chez PUG
Ce livre se présente comme un essai de sociologie critique. La
communication est mise en perspective par les rapports inhérents
au travail. L’auteur démontre les mécanismes qui conduisent au
mode managériale et démonte avec acuité nombre d’idées reçues.
Indispensable pour les étudiants, ce livre permettra aux
professionnels de resituer les actes (et pensées) dans le contexte
social des entreprises.
http://www.alapage.com/....
En bref |
ils ont dit...
"Yes, FBI Misused Patriot Act"
In response to the Justice Department's damning audit, FBI
director Robert S. Mueller and Attorney General Alberto Gonzales
acknowledged illegal use of the USA Patriot Act to invade
Americans' privacy.
http://news.wired.com/dynamic/stories/...
"I believe that what is wrong with our schools
in this nation is that they have become unionized in the worst
possible way…"
Or Education according to Steve Job$ (I wanna be your teacher).
Steve Jobs makes a lot of sense when he's talking about music
and copyright protection, but when the topic is schools, he seems
to be on a different planet: Apple's CEO thinks teachers' unions
ruined education. Maybe teaching can be outsourced to Chinese iPod
factories where unions aren't a problem. Jobs argue that vouchers
will allow parents, the "customers," to decide where to send their
kids to school and the free market will sort it out.
http://www.wired.com/news/columns...
En bref |
Cybercrises 2.0
Les entreprises subissent de plus en plus de mise en cause
sur Internet et se trouvent souvent dépassées par des bloggeurs
plus ou moins pertinents… Entre défaillance de service et actions
de groupe, voici trois cas d’espèces.
Apple (encore) : la multinationale est décidément fâchée
avec la RSE
Après les déclarations tonitruantes de S. Jobs (voir
ci-dessus) qui voudrait réduire l’éducation des enfants à
l’utilisation d’iPod, c’est Greenpeace qui cueille une pomme
décidément pas très verte en classant l’entreprise à la dernière
place de leur classement « Pour une high-tech responsable ». Et
d’inviter les fans d’Apple à reverdir la pomme avec un site dédié
:
http://www.greenmyapple.org/
SNCF – Comment faire la promotion d’un site d’usagers en
colère…
Le détournement de logo est monnaie courante et il est donc normal
pour toute entreprise de défendre ce capital visuel, mais cette
défense peut conduire à des désagréments. C’est ainsi qu’un
(médiocre) détournement du logo de la SNCF par un site d’usager
mécontent vient d’engendrer le courroux de la société qui s’est
traduit pas la demande de retrait des logos détournés. Cette
injonction, comme c’est régulièrement le cas, a provoqué un buzz
autour du blog de cet usager, tout en permettant aux internautes
de continuer à visualiser les logos et publicités détournés depuis
le cache de google… et chacun de les transférer via son carnet
d’adresses.
http://xmo.blogs.com/train_train_quotidien/
Le droit de réponse exercé par la SNCF :
http://www.pointblog.com../droit_de_reponse_de_la_sncf...
Le Peuple des Dunes
Cette superbe appellation donnerait à elle seule l’envie de
créer une agence de pub. Mais très loin d’être le cas, il s’agit
d’un collectif « citoyen » qui proteste avec brio contre le projet
d'extraction de sable marin entre Quiberon et Gâvres (France) par
le groupe Lafarge.
http://peupledesdunes.blog.com/
En bref | Influence
Internet entre risque et opportunité.
Edelman Trust Barometer 2007
Ce rapport, toujours aussi intéressant, nous revient chaque
année. Le constat principal concerne le retour de la confiance
envers les entreprises aux USA, la mauvaise image des marques
américaines en Europe et le traditionnel manque de confiance des
européens pour leurs gouvernants. On notera également la montée
des attentes citoyennes.
http://www.edelman.com/../2007/trust_final_1_31.pdf
The State of the News Media 2007 (USA)
The State of the News Media 2007 is the fourth edition of our
annual report on the health and status of American journalism. Its
goal is to gather in one place as much data as possible about all
the major sectors of journalism, to identify trends, mark key
indicators, note areas for further inquiry and provide a resource
for citizens, journalists, and researchers.
http://www.stateofthemedia.org/2007/index.asp
Wikipedia: In brand we trust?
by Alycia de Mesa
Wikipedia is unquestionably the rock star of fact-based brand
democratization. Started in 2001 by Jimmy Wales, Wikipedia was the
experimental byproduct of an expert-written online encyclopedia
called Nupedia. The death of Nupedia led to the rise of the
people-controlled Wikipedia, which received its first New York
Times coverage in September 2001 and gained over 20,000
encyclopedic entries by the end of its first year. The site was
quickly expanded into international versions. By 2006, the English
version boasted 1.5 million articles and over one million
registered users. That same year it was named in brandchannel's
Readers' Choice Awards as the number-four brand (in the Global
category; it placed fifth in the US & Canada region) that
influences the way we live. All of this as the company operated as
a non-profit, with volunteers manning nearly the entire thing.
http://www.brandchannel.com/start1.asp?fa_id=360
Subliminal advertising leaves its mark on the brain
University College London researchers have found the first
physiological evidence that invisible subliminal images do attract
the brain's attention on a subconscious level. Using fMRI to
detect the impact on brain activity in the primary visual cortex,
they found subjects' brains did respond to the object even when
they were not conscious of having seen it. "These findings point
to the sort of impact that subliminal advertising may have on the
brain," said Dr. Bahador Bahrami, of the UCL Institute of
Cognitive Neuroscience and the UCL Department of Psychology. "What
our study doesn't address is whether this would then influence you
to go out and buy a product."
http://www.eurekalert.org/.../2007-03/ucl-sal030607.php
A Positive Theory Of Moral Management, Social Pressure,
And Corporate Social Performance
David P. Baron, Stanford University - GSB
This paper provides a theory of firm behavior motivated by moral
duty, self-interest, and social pressure. A morally-managed and a
self-interested firm compete in a market in which their corporate
social performance (CSP) provides product differentiation. In
addition to acting as consumers, citizens have warm glow
preferences for personal giving to social causes, holding shares
in firms providing CSP, and contributing to social pres-sure to
increase CSP. A 35 pages research paper.
https://gsbapps.stanford.edu/researchpapers...pdf
Brain absorbs subliminal messages - if not too busy
Subliminal messages do leave a mark on the brain, say scientists.
Using brain scanners, they found we often record images we are not
even aware of having seen.
http://www.guardian.co.uk/science/story....html
On achète bien les cerveaux
Marie Bénilde
Les liens des régies publicitaires avec les neurosciences prouvent
que la fabrication de "cerveaux humains disponibles" chers à
Patrick Le Lay, le président de TF1, est devenue une réalité des
médias. Une idéologie est à l'œuvre : elle vise à nous rendre
étrangers à nous-mêmes pour faire de nous des cibles normées en
fonction d'intérêts marketing.
http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=20266
Return on Reputation
The latest in H&K series of Corporate Reputation Watch studies,
was conducted in association with public opinion research firm
MORI. It examines the various ways investment analysts assess
company performance and shareholder value and identifies the key
factors driving investment decisions. A 19 pages report.
http://www2.hillandknowlton.com/crw/intro.asp
Enemies of science (UK)
"Brain drain": in England, Spin doctors and government agencies
are undermining the quest for knowledge
http://www.guardian.co.uk/science/story....html
En bref | Société
U.S. bans farmers from planting GMO-tainted rice
Fri Mar 9, 2007 11:54PM EST WASHINGTON (Reuters) –
The U.S. Department of Agriculture on Friday banned farmers
from planting a variety of rice containing genetically modified
material that has not been approved by the government, and it told
growers to destroy any plantings of the seed.
http://www.reuters.com/article/domestic...News
http://www.aphis.usda.gov/...riceseed_statement.shtml
Quelle politique de l'énergie pour l'Union européenne ?
Rapport de l’Institut Montaigne, Mars 2007
Hausses très sensibles des prix des produits pétroliers, du gaz et
de l'électricité ; risques de rupture d'approvisionnement ; panne
d'électricité géante ; dépendance énergétique croissante de
l'Europe… Chacun s'accorde pour dire que l'énergie est un enjeu
absolument crucial. Et pourtant, une politique européenne de
l’énergie peine à prendre corps, car chaque Etat membre souhaite
conserver dans cette matière un pouvoir de décision autonome, même
si sa propre capacité d'action s'en trouve affaiblie. Le dernier
rapport de l’Institut Montaigne entend, dans ce contexte, préciser
pourquoi et comment l'Europe doit, sans attendre, se doter d'une
politique commune de l'énergie. Sept priorités d'action sont
proposées. On notera que le rapport est sensible à la gestion de
crise (pages 77 – 78)
http://www.institutmontaigne.org/site/...
Comme un parfum de décroissance
Marketing Is Dead @ François Laurent
« Récemment, Jean-Claude Besson Girard, directeur de la revue
Entropia, déclarait à Libération : « La notion de décroissance est
extrêmement choquante puisqu’elle sous-entend qu’il y aurait un
"au-delà du développement", idée impensable qui remet en question
tout l’imaginaire occidental, fondé sur une croyance aveugle dans
le mythe du progrès depuis plus de deux siècles ». Danielle
Rapoport, quant à elle, n’hésite pas à la fois à transgresser ce
tabou, et à s’adresser à des gens de marketing en leur conseillant
de ne pas succomber aux sirènes des stratégies marketing. »
http://marketingisdead.blogspirit.com/archive....
Risques et crises sanitaires : résultats de la deuxième
vague de l'enquête d'opinion.
Vae Solis Corporate et OpinionWay, en partenariat avec le
CNRS, présentent les résultats de l'Observatoire des Risques
Sanitaires
Mémoire, perception et confiance des Français Des français de
plus en plus inquiets : près de 8 français sur 10 se disent
inquiets et l'Indice Synthétique des Craintes Sanitaires progresse
de 5 points. Inquiets, mais pas fatalistes : 81% des Français
pensent qu'il est possible d'éviter les crises dans le domaine de
la santé. Le risque de l'impact du changement climatique sur la
santé ressort comme l'enjeu majeur des prochaines années : 68% des
français sont inquiets de l'impact des changements climatiques
pour eux même et à 92% pour les générations futures. Par ailleurs,
ils sont 79% à penser que le gouvernement ne fait pas le
nécessaire…
http://www2.cnrs.fr/presse/communique/1024.htm
Notoriété du CNRS, une étude
On notera dans cette étude les attentes de la population en
matière de travaux de recherches sur l'environnement et le
développement durable. Un rapport de 14 pages -
http://www.cnrs.fr/fr/.../cnrs_enquete200611.pdf
Les « fonds vautour » tournent autour des pays pauvres
Par Alain Grandjean, Capitalisme Durable
Les « fonds vautour » sont connus pour profiter des failles
juridiques afin d’accumuler de confortables plus-values sur le dos
des plus faibles. Aucune morale ni d’éthique, juste des bénéfices…
http://www.capitalismedurable.com...
Contre hommage à Baudrillard *
Quel plus bel hommage pouvait être donné à l’homme de la «
contre-histoire » qui annonçait « la liquidation de tous les
référentiels » que de lui consacrer un article intitulé « Jean
Baudrillard n’a pas eu lieu » ? Par Philippe Corcuff.
– D.H
http://www.liens-socio.org/article.php3?id_article=2186
* Sociologue et philosophe français disparu le 6 mars 2007
Climat : les experts confirment leurs prévisions pessimistes
Les experts scientifiques du GIEC ont remis leur 4ème rapport sur
les changements climatiques dont le degré de certitude est
désormais de 90%. 600 experts ont confirmé prévoir une hausse des
températures comprise entre 1,9° et 6,4° par rapport à la période
1980-1999. Elle variera en fonction des efforts qui seront
entrepris pour lutter contre les émissions de gaz à effet de
serre.
http://www.novethic.fr/novethic/...
L'ASN ouvre sur son site Internet une rubrique consacrée aux
intervenants en situation d'urgence radiologique et nucléaire
L'ASN (Autorité de Sureté Nucléaire - France) ouvre dans
l'espace Professionnels « situations d'urgence » de son site
Internet une rubrique consacrée aux intervenants en situation
d'urgence radiologique et nucléaire. Cette nouvelle rubrique donne
accès à la synthèse des consignes et informations utiles aux
intervenants en situation d'urgence radiologique et, en
particulier, à la brochure « interventions en situation d’urgence
».
http://www.asn.fr/.../asn-ouvre-rubrique
La gestion de crise comme stratégie de développement.
Le cas de la « Vache Folle » Par Sebastián Alexis SZKOLNIK
http://w3.univ-tlse2.fr/aislf/gtsc/.../Szkolnik.pdf
Perception du risque industriel en France
Principaux résultats d'une enquête ATOFINA – Cas AZF
http://www.tns-sofres.com/.../030702_atofina.pdf
Ethique et grippe aviaire
Synthèse du colloque « Ethique et pandémie grippale » du 15
septembre 2006
http://www.grippeaviaire.gouv.fr/.../Synthese_colloque.pdf
Weblogs and Employee Communication: Ethical Questions for
Corporate Public Relations
By Donald K. Wright, Ph.D. University of South Alabama and
Michelle Hinson, M.A. Director of Development Institute for Public
Relations University of Florida
A Paper Presented to 9th Annual International Public Relations
Research Conference March 10, 2006, Miami, Florida
http://ipr.wieck.com/.../2006_IPRRC_Weblogs.pdf
The Diffusion of Development
Romain Wacziarg; Enrico Spolaore - Stanford University - GSB
This paper studies the barriers to the diffusion of
development across countries over the very long run. We find that
genetic distance, a measure associated with the amount of time
elapsed since two populations’ last common ancestors, bears a
statistically and economically significant correlation with
pairwise income differences, even when controlling for various
measures of geographical isolation, and other cultural, climatic
and historical difference measures.
www.stanford.edu/~wacziarg/downloads/diffusion.pdf
En bref |
Le chiffre
218.000.000
218 millions. C’est le nombre d’enfants qui à partir de l’âge de 5
ans travaillent dans le monde, selon l’UNICEF.
Eradiquer le travail des enfants n’est cependant pas une utopie.
Selon le B.I.T (Bureau International du Travail), pour la première
fois, ce chiffre tend à diminuer.
Voir l’article de Philippe Quillerier, RFI
http://www.rfi.fr/actufr/articles/077/article_43494.asp
En bref |
Entertainment
Ce numéro est illustré par des fractales.
On nomme fractale ou fractal (nom masculin moins usité), une
courbe ou surface de forme irrégulière ou morcelée qui se crée en
suivant des règles déterministes ou stochastiques. Le terme «
fractale » est un néologisme créé par Benoît Mandelbrot en 1974 à
partir de la racine latine fractus, qui signifie brisé.
Magazine de la communication de crise et
sensible vol. 13
l'Etat de l'Art.
Avril 2007
à septembre 2007
L'intégral à
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47 pages
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ISBN 2-916429-08-5 EAN 9782916429083
Dépôt légal Avril 2007
Le Magazine de
la Communication de Crise et Sensible
Édité par l'Observatoire International des Crises
19460 Naves (Corrèze) - France
Indicatif éditeur : 2-916429
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Magazine
de la communication de Crise et Sensible
Créé en 2000, Le magazine de la Communication de Crise et Sensible
est le premier média francophone consacré à la communication de
crise, la gestion de crise et la communication sensible. Il a pour
objet d'être à l'interface entre le monde universitaire et la
société civil, afin de faire progresser la connaissance sur ces
sujets. Sur le site Web, vous trouverez plus de 140 articles
gratuitement accessibles rédigés par des spécialiste et
professionnels de la communication et des sciences de
l'information.
Enfin, il est édité par l'OIC, Observatoire International des
Crises." Il compte à ce jour près de 4200 abonnés à travers le
monde.
http://www.communication-sensible.com
The Magazine de la communication de crise et sensible has one
goal: to be the source of the best new ideas for people creating,
leading, and transforming issues management & crisis
communication. Since its founding in 2000, and step by step, MCCS
has win a proud reputation as one of the world's preeminent online
management & communication magazine in French language, publishing
cutting-edge, authoritative thinking on the key issues facing
executives.
www.issues-management.org
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Espace business
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Cahier thématique n°1
Communication financière de crise
