Le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises - OIC

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 ISSN 2266-6575

 


 

 



 

 



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Dimanche 27 Avril 2025  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
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PRIX Etudiants
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Prix du meilleur mémoire en communication et gestion de crise

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 PRESSE

Dossier de presse
14 pages, 341 Ko

Dossier de presse
14 pages, 270 Ko

Mémoires lauréats

Premier prix
Kristine Drullion
167 pages, 5,4 Mo
« Les ONG sont-elles les « sentinelles » de la réputation des entreprises ? »


Prix spécial du jury
Catherine Fauchoux
145 pages, 7 Mo
« Gestion de crise : internet contre internet - Le web un outil net face à la crise ? »
 
 Bandes sonores

Document sonore sur la communication de crise et sensible K. Drullion
MP3 - 3Mo - 13 min
Réputation des entreprises et ONG.

Document sonore sur la communication de crise et sensible C. Roux-Dufort
MP3 - 3Mo - 13 min
Bilan des crises 2005 et nouvelles pistes dans la communication de crise.

Document sonore sur la communication de crise et sensible A. Gryspeerdt
MP3 - 3,5Mo - 15 min
Buzz et crises.

Document sonore sur la communication de crise et sensible
S. Billiet
MP3 - 1,2Mo - 5 min
Point de vue sur le futur et le métier des RP dans les situations de crise.

 

Organisé conjointement par l'OIC et Hill&Knowlton, le 3ème trophée du Meilleur Mémoire en Communication de Crise a été décerné le 26 janvier 2006 au CAPE (Centre d'Accueil de la Presse Étrangère - Maison de Radio France), à Kristine Drullion *, pour son mémoire :

« Les ONG sont-elles les « sentinelles » de la réputation des entreprises ? »
 Résumé du mémoire

*Kristine Drullion
 Major de l’IEP d’Aix-en-Provence et Major du Master en Communication des Entreprises et des Institutions, option « Institutions Publiques » du CELSA, Kristine Drullion est âgée de 23 ans. Elle a passé la moitié de sa vie à l’étranger, en Angola, en Écosse, au Canada et vit à présent au Mexique où elle occupe depuis octobre 2005 le poste de Chargée de Communication chez Essilor Mexico. (Janvier 2006)

 

Cette année, le jury international a voulu distinguer également le mémoire remarquable de Catherine Fauchoux * sur :
« Gestion de crise : internet contre internet - Le web un outil net face à la crise ?  »

* Catherine Fauchoux
Diplômée 2005 du Mastère en Intelligence Economique Scientifique et Technique (Mention Très Honorable) de l’ESIEE. Catherine FAUCHOUX est une professionnelle expérimentée des stratégies de l’information (Veille, Intelligence Economique, Gestion de crise). Elle occupe actuellement le poste de Chargée de Recherches et d’Etudes au sein du cabinet de conseil américain ACCENTURE. (Janvier 2006)

Organisateurs :


OIC - Editeur du magazine de la communication de crise et sensible              
Hill & Knowlton est une agence conseil en communication, relations publiques et affaires publiques

 

Cérémonie - Prix du Meilleur Mémoire en Communication de Crise au CAPE, janvier 2006
Photographie de la Cérémonie au CAPE
C. Roux-Dufort  / S. Billier / T. Libaert


Les membres du jury du Prix du Meilleur Mémoire en Communication de Crise 2005, par ordre alphabétique.
 

Stéphane Billiet (France)

Président-Directeur général de Hill & Knowlton et Président de Syntec Conseil en Relations Publiques, St. Billiet conseille les clients de l’agence en matière de prévention du risque d’opinion et accompagne personnellement de nombreux clients dans la gestion des crises qu’ils affrontent. St. Billiet est intervenant professionnel à l'Université Paris-IV (CELSA) ainsi qu’à Sciences-Po Formation et HEC.
 
En savoir plus :  Hill & Knowlton  - Syntec RP

Bernard Dagenais (Canada)

Professeur titulaire au Département d'information et de communication de l'Université Laval, Québec. Il est l'auteur de six livres et d'une trentaine d'articles traitant de la communication, dont «Le métier de relationniste», Presses Université Laval. Consultant en communication, il est également président du conseil d'administration de l'Agence de communication PRÉAMBULE.

Biographie de B. Dagenais

Carole Dautin (France)

Lauréate 2004 du concours de mémoire

Voir : www.communication-sensible.com/etudiants/prixCCC2004.php

 

Axel Gryspeerdt (Belgique)

Professeur de relations publiques et de communication d’organisation à l’Université Catholique de Louvain (U.C.L.), Belgique. Il y préside le LASCO (Laboratoire d’analyse des systèmes de communication d’organisation) qui est un des trois groupes de recherche du département de communication (COMU) de l’UCL. Il est également l'auteur de nombreux ouvrages et articles.

Plus d'informations sur Axel Gryspeerdt

 

Didier Heiderich (France)

Ingénieur du Centre d’Etudes Supérieures Industrielles, D. Heiderich a d’abord exercé des fonctions dans l’industrie avant de devenir consultant en stratégie de communication, R.P, marketing, développement &TIC. Il fonde en 2000 le Magazine de la communication de crise et sensible. Il est l’auteur de Rumeur sur Internet aux éditions Village Mondial et de plusieurs articles pour la presse nationale. Président de l’Observatoire International des Crises, D. Heiderich est intervenant professionnel à l’Université Paris-IV (CELSA), à l’Université Technologique de Troyes et l’Université de Lyon 2 ainsi qu’à Sciences-Po Formation et Stratégies.

Site web de Didier Heiderich

Abdelkrim Hizaoui (Tunisie)

Maître-Assistant à l'Institut de presse et des sciences de l'Information, Université de La Manouba, Tunis. Il est l'auteur de "Culture, société et nouvelles technologies de la communication", Cerdoges, Tunis, 2002.


Thierry Libaert (France)

Fondateur du trophée du meilleur mémoire il y a 3 ans, il est maître de conférences à l’Institut d’Etudes Politiques de Paris et enseignant en communication à l’Université Paris 4 (CELSA). Membre du comité de rédaction de la revue Communication & Langages, vice président de l’ONG Human Village, il est l’auteur de nombreux ouvrages dont « la communication de crise » 2ème édition. Dunod 2005.

Site web de Thierry Libaert

Gilles Lugrin (Suisse)

Docteur ès Lettres, Gilles Lugrin enseigne la linguistique, la sémiotique, la communication médiatique, la publicité et le journalisme à l’université de Lausanne (Suisse). Il est également fondateur et directeur de la société ComAnalysis SARL, active dans le conseil en communication et marketing.

Mini biographie de Gilles Lugrin

Christophe Roux-Dufort (France)

Christophe Roux-Dufort est professeur à EM Lyon dans l’équipe de management stratégique où il développe et coordonne des séminaires sur la gestion de crise pour les cadres et les dirigeants ainsi que pour les étudiants de MBA. Il a publié plusieurs articles dans des revues nationales et internationales et écrit trois ouvrages dont : « Gérer et décider en situation de crise. Outils de diagnostic, de prévention et de décision » (2ième édition, Dunod, Paris, 2003). Ses commentaires sur l’actualité des crises sont régulièrement publiés dans la presse économique. Il intervient comme consultant auprès de grandes entreprises internationales.

Biographie de Christophe Roux-Dufort


 

 

 

Antropia - Moteur de recherche documentaire sur les sciences de l'information et de la communication Rechercher avec antropia

Gestion de crise, 20 ans après. Bilan et perspectives
Numéro spécial 20 ans -
n°25
Téléchargez le magazine n°25
46 pages, PDF - gratuit.
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Cahier thématique n°1
Les crashs aériens, retours d’expérience et bonnes pratiques
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Communication financière de crise
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ISSN 2266-6575
 



 

Actualité


Formation à la gestion de crise
à distance
Une formation conjointe HEIDERICH Executive et Observatoire International des Crises

Informations sur la formation à la gestion de crise
 

France.Santé/Collectivité territoriale/IHEMI
Co-écriture de l’article « Covid-19 : un défi pour la gestion des crises sanitaires des Villes avec Anthony Meslé-Carole, directeur risques, résilience et gestion de crise de la Ville de Montreuil, dans le numéro des Cahiers de la sécurité et de la justice : « Vers une sécurité sanitaire ? Premières leçons d’une crise » édité par l’IHEMI, mars 2022
https://www.ihemi.fr/publications/cahiers-de-la-securite-et-de-la-justice/vers-une-securite-sanitaire-premieres-lecons-dune-crise

France.Forêts
Participation de Didier Heiderich au JTN du CNPF (Centre national de la propriété forestière),sur les enjeux sensibles et sociétaux, la communication sensible et de crise, mars 2022
 

Monde.Analyse
Comment la diplomatie du blé russe menace la sécurité alimentaire mondiale, par Didier Heiderich parue dans Les Echos, mars 2022
https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-comment-la-diplomatie-du-ble-russe-menace-la-securite-alimentaire-mondiale-1392453

France.Conférence
Conférence de Didier Heiderich au CJD, décembre 2021 sur la gestion de crise

France.Analyse
Interview de Didier Heiderich dans l’Abécédaire « Nous sommes devenus intolérants au risque », novembre 21
https://www.labecedaire.fr/2021/11/09/nous-sommes-devenus-intolerants-au-risque/

France.Justice
Pour la 4e fois, l’Ecole Nationale de la Magistrature et l’Ena nous renouvellent leur confiance pour la formation des magistrats en poste à la communication médiatique de crise. 2021

Guadeloupe.CCI - "Webinar avec l'OIC clés de gestion et de communication de crise". Octobre 2020

 

France.Forêt - "WebTV avec l'OIC projet CHALFRAX : Le Frêne face à la chalarose, les défis de demain". Octobre 2020 - Voir

 

France.Communication - "Comment débattre des sujets qui font peur ?", Conférence Youmatter et l'Andra, juin 2020 - Lire le CR

 

Workshop. Brasil - São Paulo, 19 fev 2020 "Workshop de Gerenciamento e Comunicação de Crises Corporativas: da teoria à prática" - informação

 

Brésil.Conférence - "La gestion et la communication de crise en Amérique Latine : retour d'expérience", Intervenant : Eduardo Prestes, fondateur de Crisis Consulting Solutions (Brésil) organisée par l'OIC et HEIDERICH Consultants, le jeudi 9 mai 2019 à Paris - Lire

 

Maroc.Conférence - Conférence de Didier Heiderich sur la gestion et la communication de crise face au boycott à l'invitation d' APD Maroc. 28 juin 2018

 

 


 

 




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