Votre crise aura bien lieu !

Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s’y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l’organisation.

Illustré d’exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans :

• la mise en place d’un dispositif,
• l’anticipation des obstacles,
• l’élaboration de la stratégie,
• la prise de décision et le pilotage,
• la communication,
• la gestion de sortie de crise,
• l’organisation d’exercices.

Ce livre aborde le management du projet « gestion de crise » ou encore l’utilisation des réseaux sociaux, il intègre les facteurs humains et sociologiques qui décident de la réussite de la gestion de crise. Il s’adresse à tous ceux qui ont en charge directement ou indirectement la gestion de crise en entreprise, association ou collectivité, ainsi qu’aux consultants.

Heiderich Consultants, conseil et formation en gestion de crise. www.heiderich.fr

Actualités

Recherche et développement en gestion de crise.
Avec deux Ph.D et deux ingénieurs dans l'équipe, Heiderich Consultants réalise de la recherche et développement en collaboration étroite avec l'Observatoire International des Crises (OIC), plusieurs universités, grandes écoles et groupes internationaux.
research.heiderich.fr

Nouveau catalogue de formation 2014

Formation à la communication de crise
Animée par Didier Heiderich et Natalie Maroun - En savoir plus

Formation à la gestion de crise
animées par Didier Heiderich, Michel Morin et Natalie Maroun - En savoir plus
 

Revue de presse 2013
 

Prix. Le livre "Plan de gestion de crise" est lauréat 2011 du "Prix qualité et performance" mention "Enjeux Actuels", novembre 2011

eBook - "Plan de gestion de crise" est disponible en eBook
Voir : Où trouver le livre

Darkplanner TV - Interview vidéo

Réseaux sociaux et crises, culture de crise, Plan de gestion de crise, étude de cas : Katrina - Voir la vidéo (8 min)

Le livre qu’il présente est tout à la fois extrêmement pratique tout en évitant le piège des principes rigides, et en proposant des clés de compréhension. Nous ne pouvons qu’en conseiller une lecture attentive.

Thierry Libaert
Professeur à l’UCL