Formation à la communication de crise et sensible, au media training de crise, à la gestion de crise, à l'organisation de crise et à la prise de parole en public

Des formations à la communication de crise et à la gestion de crise
élaborées par l'Observatoire International des Crises et Heiderich Consultants

 
Accueil Communication de crise et média training Formation à la gestion de crise Formations en intra sur-mesure Communication de crise interministérielle  
Formation 2013-2014

Formations à la gestion de crise,
la communication de crise, la communication sensible

 
> Entreprises, collectivités et services des états
 

 

 Formations en  intra en France, Suisse, Belgique, Maroc, Tunisie, Liban

 

Communication de crise - gestion de crise - Observatoire International des CrisesFormation à la communication de crise et sensible

Formations réalisées par Heiderich Consultants sous l'égide de l'Observatoire International des Crises

 
FORMATION GESTION DE CRISE EN INTRA

Formation à la gestion de crise
France et international de 1 à 8 jours et follow-up

Préparer son organisation à gérer les crises
Une formation intense à la gestion de crise destinée aux gestionnaires et futurs gestionnaires de crise du privé et du public ainsi qu'aux comités de direction.

  • Comprendre les crises pour les appréhender
  • Mettre en place une organisation de crise et une cellule de crise
  • Concevoir un exercice de crise
  • Décider en situation de crise
  • Gérer la relation autorités - acteurs du privé
  • Communiquer en situation de crise
  • S'entraîner

Programme modulable.

En savoir plus sur nos formations à la gestion de crise

Information et demande de devis * :
09 72 46 81 94 - contact@heiderich.fr

* Merci de nous laisser vos coordonnées complètes : nom, prénom, fonction, entreprise, n° de téléphone direct.

 

 De solides références en intra

De 2 heures à 5 jours, de 1 session à des programmes sur 4 ans

Bayer Cropscience
-
Media training de crise de la direction générale.
- Exercice de prise de parole sensible des directeurs d'agences.
- Programme de formation de 50 de ses cadres dirigeants à la gestion de crise, la communication de crise et exercice de crise.

Union Sociale de l'Habitat Outre-mer (USHOM)
-  Formation à la communication de crise et aux Antilles (Martinique, Guadeloupe) avec une série d'exercices de prise de parole en public et de media training.
 - Formation à la communication de crise à La Réunion, avec un renforcement du media training de crise. 
- Conception et réalisation d'un Guide-Pocket de 30 pages "Réflexes de communication de crise".

MobiviaiGroupe
- Conception et déploiement de la formation de ses dirigeants et des dirigeants de ses enseignes (iNorauto, iMidas, iMaxAuto, iAuto5, etc.) à la gestion de crise,  la communication de crise, les prises de parole sensibles, le media training et les exercices de crise. Formation modulable inscrite au catalogue du groupe.

Société Générale
- Programme de formation des nouveaux communicants : sensibilisation (10 sessions de 1/2 jour)

Solvay
- Formation à la prise de parole en public et media training de la direction France, 1 jour.

Dyneffi
- Formation/accompagnement à  la gestion et la communication de crise.

Wrigleyi(GroupeiMars)
- Formation à la gestion de crise et mise en situation de la direction de la principale usine européenne, 1 jour.

AgranaIFruits
- Formation à la gestion et la communication de crise, exercice de crise et media training.

Elus de la ville Rouen
- Formation à la communication politique, prise de parole en public, discours en public et media training, 3 jours en 2 sessions (follow-up)

La Poste
- Conception et déploiement d'un programme de formation des communicants territoriaux (sessions de 2 jours avec exercices de crise), 12 sessions sur 3 ans.

Etat de Genève
- Programme de formation à la communication sensible et du risque pour sa direction de la communication, avec exercice de communication sensible.

CPAM de l'Artois
- Formation en communication de crise et media training du comité de direction, 2 jours

Préfecture de la Drôme
- Session de formation à la communication interministérielle de crise (2 jours avec exercice et crise et exercice de prise de parole en public)

NovagaliIPharma
- Formation à la communication de crise et media training (2 jours).

Grand Lyon
- Session de formation des communicateurs, 1 jour
- Animation d'une séminaire de 1 jour pour la construction du plan de communication interne de crise en team building
- Animation d'un séminaire de 2 jours avec 8 exercices de prise de parole en situation de crise et media training.

Ville de Paris
- Session de sensibilisation de la direction des services, 2 heures
- Réalisation de 7 sessions de sensibilisation audio à la gestion et la communication de crise (en collaboration avec l'ENA)

Ville de Nantes
- Séminaires sur la communication externe et la communication interne de crise

Ville d'Amiens
- Media training des élus.

ONCF (Chemins de fer du Maroc)
- Formation / action du comité de direction de l'ONCF à la communication de crise, communication sensible et stratégique et média training (5 jours)

Marsa Maroc (Services portuaires)
-  Formation et média training  des cadres dirigeants et cadres opérationnels de MARSA MAROC à la communication de crise et média training. (2 sessions de 4 jours)

TSA (Dakar), en inter
- Formation à la communication sensible, de crise et à la gestion de crise, 1 session de 3 jours
- Formation aux relations publics, 1 session de 3 jours

Et également de façon récurrente : l'ENA, l'IHEDN, l'IRIS, l'INHESJ

 


 
FORMATION COMMUNICATION DE CRISE EN INTRA

Formation à la communication de crise et média training
France et international de 1 à 8 jours et follow-up

Préparer son organisation à communiquer en situation de crise
Construire, définir une stratégie, s'entrainer à communiquer en situation de crise
Une formation à la communication de crise destinée aux directeurs de crise, directeur et responsables de communication et consultants.

Comprendre les crises
Etablir une stratégie de communication crise.
• Acquérir des méthodes pour s’adresser aux parties prenantes.
Structurer un discours de crise (savoir dire) et faire passer les messages-clés et créer un impact (convaincre).
• Être à l’aise pour répondre aux questions et objections de la presse
Élaborer une stratégie adaptée.
• Faire face à l'opinion et aux médias.
• Acquérir les bons réflexes.
Préparer son organisation.
Entraîner les porte-parole

Information et demande de devis * :
09 72 46 81 94 - contact@heiderich.fr

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En savoir plus sur nos formations à la communication de crise

 

FOCUS : SAVOIR-FAIRE EN INGENIERIE DE FORMATION

Analyser, concevoir, animer, évaluer...

Notre savoir-faire en ingénierie de formation nous permet de déployer des actions de sensibilisation, de s'inscrire dans une démarche de team building ou d'élaborer des programmes modulaires inscrits au catalogue interne d'un entreprise, d'une collectivité ou d'une institution.

Du sur-mesure, de la sensibilisation à l'exercice de crise
Communication de crise, gestion de crise, prise de parole en public, média training, exercice de crise... de la sensibilisation à la formation-action, de nombreuses entreprises et collectivités nous ont fait confiance.
 


En savoir plus sur les formations intra à la communication et gestion de crise

Formations intra pour les entreprises ou les collectivités :

Gestion de crise
Communication de crise
Exercice de crise
Communication sensible et du risque
• Prise de parole en public et média training



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Formation à la communication de crise et gestion de crise - intra
Formation / Séminaire "Communication de Crise" in situ - Sous l'égide de l'Observatoire International des Crises (0IC) ou sous votre marque
Vous représentez :

. Une entreprise
. Une collectivité
. Une préfecture
. Un organisme de formation
. Une école qui réalise de la formation continue
. Une CCI, une CRCI, une chambre des métiers
. Une collectivité locale
. Un acteur du tourisme
. Une organisation patronale ou un syndicat
. Une association d'entreprises
. Un pôle de compétitivité
. Une agence de communication
. ...

Vous voulez organiser une formation, un séminaire ou une session de sensibilisation sur la communication de crise et la gestion de crise ?

Information : Didier Heiderich
dh@communication-sensible.com
+33 (0)6.07.91.21.61

 


Ouvrage 

Plan de gestion de crisePlan de gestion de crise
Organiser, gérer et communiquer en situation de crise
Par Didier Heiderich, éditions DUNOD, 256 pages
Préface de Thierry Libaert

Didier Heiderich, qui anime les formations à la gestion et la communication de crise, vient de faire paraître aux éditions DUNOD un livre consacré à la gestion, l'organisation et la communication de crise.
En savoir plus : http://www.plan-de-gestion-de-crise.com

 

 

Nous pouvons intervenir en France, Belgique, Suisse, Québec, Luxembourg, Maroc, Tunisie, Algérie, Sénégal, Tunisie, Liban
 

       

 

     
Des modules de formation qui vont de la sensibilisation à l'accompagnement

Exemple de deux modules de formation adaptés à vos publics :

INITIATION - SENSIBILISATION - 3/4 HEURES
Dans un format de 3 heures, cette durée permet de sensibiliser des publics variés ou spécifiques. La sensibilisation permet de prendre conscience des enjeux de la communication de crise, de faire un tour d'horizon des stratégies et des besoins d'organisation. Elle se déroule en deux étapes : 2H30 de conférence suivi d'1/2 heure de questions / réponses.


FORMATION
"COMMUNICATION DE CRISE" - 1 à 3 jours
Cette formation, adaptée à vos publics, couvre le champ de la communication de crise et de la gestion de crise, comprend l'évaluation des risques et l'anticipation des crises, l'élaboration des stratégies, l'organisation, la problématique des acteurs internes et externes, le rôle des médias, les relations avec la presse et les médias, la préparation des messages clés et la gestion de l'après crise, appuyée par des études de cas. 
Cette formation à la communication de crise est également structurée pour répondre aux attentes des bureaux de la communication interministérielle en préfecture.

OPTIONS
Les formations pourront être complétées par des options ou ateliers :

. Exercice de crise
. Media training de crise
. Gestion de crise
. Élaboration de stratégies spécifiques pour des cas particuliers
. Développement des outils méthodologiques
. Management interculturel et du changement
. Exercices de simulation

Formation en communication de crise à Paris -  © 2006 - 2014 - Programme de formation déposé.

 

 

 

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