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Des formations intenses à la gestion de
crise destinées aux gestionnaires de crise, futurs gestionnaires de crise
et comités de direction
Fortement adaptées à votre organisation, entre
méthodologie, exercice et conseil , nos formations à la
gestion de crise sont destinées à apporter des réponses concrètes aux
gestionnaires ou futurs gestionnaires de crise, dans la mise en place de
leur plan de gestion de crise, dans la gestion des crises, la décision en
situation de crise et l'élaboration
des exercices de crise.
Nos
formations en intra comptent de solides références (voir en bas de page)
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Objectifs de
nos formations intra
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Formation à la
gestion de crise
Construire, organiser, s'entrainer à gérer
une crise
A l'heure où les phénomènes de crise s’accélèrent et s’amplifient,
aucune organisation, quelle que soit sa taille, n'est à l’abri :
accidents, mise en cause managériale, attaques environnementales,
défaillance produit, crise sociale… une crise apparaît souvent à l’improviste et place
l’entreprise ou l’organisation en état d’urgence.
Pourtant, une crise ne présente pas forcément que des aspects négatifs.
Bien gérée, elle peut devenir une opportunité managériale et
communicationnelle.
L'objectif de nos formations est de permettre aux gestionnaires de
crise de :
- Comprendre les crises
- Mettre en place une organisation de crise et
une cellule de crise (humain, matériel)
-
Concevoir un exercice de crise
- Décider en situation de crise
-
Gérer la relation autorités - acteurs du privé
- Communiquer en situation de crise
- S'entraîner : exercice de crise
- Etre conseillé pendant la formation.
Information et demande de devis * :
formation@heiderich.fr
* Merci de nous laisser vos coordonnées complètes :
nom, prénom, fonction, entreprise, n° de téléphone direct.
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A l'issue de nos formations |
Les participants seront en mesure de :
• Comprendre les crises
• Structurer un plan de gestion de crise
• Mettre en place une cellule de crise dans ses grandes lignes
• Concevoir un exercice de crise
• Organiser la communication de crise
• Réagir
avec les bons réflexes
• Décider en situation de crise
 Plan de gestion de
crise
Organiser, gérer et communiquer en situation de crise
Par Didier Heiderich, éditions DUNOD, 256 pages
Préface de Thierry Libaert
Didier Heiderich, qui anime les formations à la
gestion et la communication de crise, est l'auteur aux
éditions DUNOD d'un livre consacré à la gestion, l'organisation et la
communication de crise.
En savoir plus :
http://www.plan-de-gestion-de-crise.com
Information
formation@heiderich.fr
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Quelques références en intra |
Bayer Cropscience
- Media training de crise de la direction générale.
- Exercice de prise de parole sensible des directeurs d'agences.
- Programme de formation de 50 de ses cadres dirigeants à la gestion de
crise, la communication de crise et exercice de crise.
Union Sociale de l'Habitat Outre-mer (USHOM)
- Formation à la communication de crise et aux Antilles
(Martinique, Guadeloupe) avec une série d'exercices de prise de parole
en public et de media training.
- Formation à la communication de crise à La Réunion, avec un renforcement
du media training de crise.
- Conception et réalisation d'un Guide-Pocket de 30 pages "Réflexes de
communication de crise".
MobiviaiGroupe
- Conception et déploiement de la formation de ses dirigeants et des
dirigeants de ses enseignes (iNorauto,
iMidas, iMaxAuto,
iAuto5, etc.) à la gestion de crise, la
communication de crise, les prises de parole sensibles, le media
training et les exercices de crise. Formation modulable inscrite au
catalogue du groupe.
La Poste
- Programme de formation des communicants
territoriaux (sessions de 2 jours avec exercice de crise sur plusieurs
années)
Préfecture de la Drôme
- Session de formation à la communication
interministérielle de crise (2 jours avec exercices de crise)
Solvay
- Formation des membres de la cellule de
crise France à la communication médiatique de crise, aux procédures de
gestion de crise du groupe avec exercices de média training.
Société Générale
- Programme de formation des nouveaux
communicants : sensibilisation (sessions de 1/2 jour sur plusieurs
années)
Ville de Rouen
- Formation à
la prise de parole en public et au média training (3 jours)
Dyneffi
-
Formation/accompagnement à la gestion et la communication de
crise.
Caisse d'Epargne ICEPALI
- Formation du comité exécutif à la communication de crise, aux
procédures de gestion de crise avec exercices de communication de crise.
NovagaliIPharma
- Formation à la communication de crise et media training (2 jours).
Grand Lyon
- Session de formation des communicateurs, 1 jour
- Animation d'une séminaire de 1 jour pour la construction du plan de
communication interne de crise en team building
- Animation d'un séminaire de 2 jours avec 8 exercices de prise de
parole en situation de crise et media training.
Tourisme en Catalogne - session de formation à
la communication de crise avec exercice de crise (1 jour)
WrigleyI (Groupe
IMars)
- Formation de la cellule de crise à
la gestion et la communication de crise avec exercice de crise.
Ville de Paris
- Session de sensibilisation de
la direction des services (2 heures).
- Réalisation de 7 sessions de sensibilisation audio à la gestion et la
communication de crise (en collaboration avec l'ENA)
Association Femmes de Com'
- Conférence de 1H30
sur la communication de crise.
Ville de Nantes
- Séminaires sur la
communication externe et la communication interne de crise
ONCF (Chemins de fer du Maroc)
- Formation /
action du comité de direction de l'ONCF à la communication de crise,
communication sensible et stratégique et média training (5 jours)
MARSA MAROC (Services portuaires)
-
Formation et média training des cadres dirigeants et cadres
opérationnels de MARSA MAROC à la communication de crise et média
training. (2 sessions de 4 jour)
Et plus de 150 références en inter.
Interventions en "marque blanche" : ENA, IHEDN, IRIS
Nous pouvons intervenir en France, Belgique, Suisse,
Québec, Luxembourg, Maroc, Tunisie, Algérie, Sénégal, Liban
Toutes nos formations à la gestion
de crise
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Prochaine date
de formation inter
2 jours de
formation à la gestion et la communication de crise
2 sessions programmées en 2020
En collaboration avec HEIDERICH Executive
Lieu : Paris ou proche banlieue
Information et brochure
Vous pouvez poser également directement vos questions à
formation@heiderich.fr
Programmes de 0,5 jour à 8 jours et
follow-up, de la sensibilisation à l'expertise en passant par les
mises en situation.
Des programmes de formation sur-mesure à la gestion de crise
Les formateurs sont sélectionnés en fonction des objectifs de formation,
de leur expertise, leur culture et connaissance du secteur d'activité. Nos
principaux intervenants :
Didier Heiderich, Ingénieur, Ingénieur du Centre
d’Etudes Supérieures Industrielles, Président de l'Observatoire
International des Crises (OIC), Didier Heiderich est l’un des pionniers de
la gestion de crise en Europe. Il est l’auteur de plusieurs ouvrages dont
« Plan de gestion de crise » (Dunod, 2010).
Michel Morin,
Préfet (er),
expert des crises civiles, des liens privé-Etat et de la prise de décision
en situation de crise.
* Et en complément des membres de notre
équipe de spécialistes en gestion de crise
ou de notre réseau.
Information et demande de devis * :
formation@heiderich.fr
* Merci de nous laisser vos coordonnées complètes :
nom, prénom, fonction, entreprise, n° de téléphone direct.
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Méthode : formation sur-mesure |
• Nos programmes s'appuient sur une
présentation méthodologique illustrée de cas pratiques adaptés à chaque
entreprise, collectivité ou service d'Etat.
• Nos formations sont réalisées pour fournir aux participants l’expérience
des situations de crise par l'alternance théorie / pratique / mise en
situation
• Nos formations incluent une phase de conseil.
FOCUS : SAVOIR-FAIRE EN
INGENIERIE DE FORMATION
Analyser, concevoir, animer, évaluer...
Notre savoir-faire en ingénierie de formation nous permet de
déployer des actions de sensibilisation, de s'inscrire dans une
démarche de team building ou d'élaborer des programmes modulaires
inscrits au catalogue interne d'un entreprise, d'une collectivité ou
d'une institution.
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Les supports de formation et des fiches
réflexes.
Nous élaborons également des guides à usage interne.
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