Le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises - OIC

 
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La communication de crise
LA COMMUNICATION DE CRISE
de Thierry Libaert
3ème édition
"La référence sur la communication de crise, aussi bien pour les professionnels que les étudiants. Indispensable"
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Gestion de crise
Plan de gestion de crise, par Didier Heiderich
PLAN DE GESTION DE CRISE
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Reflexes de communication de crise
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Prise de parole en situation de crise
Se préparer à faire face aux médias
Par Didier Heiderich

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Crises : de 1 à 150
Par Thierry Libaert
Guide de la com de crise :
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Le développement durable
de 1 à 70
Par Thierry Libaert
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Jeudi 18 Septembre 2014  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
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TRAVAUX ET MEMOIRES D'ETUDE
accueil > étudiants > Mémoires
 Campus

Mémoires en communication de crise, gestion de crise, communication sensibles.

 MÉMOIRES


Communication de crise
Les ONG sont-elles les « sentinelles » de la réputation des entreprises ?

par Kristine Drullion, lauréate du Prix 2005 du meilleur mémoire en communication de crise et gestion de crise.
Kristine Drullion est  Major de l’IEP d’Aix-en-Provence et Major du Master en Communication des Entreprises et des Institutions, option « Institutions Publiques » du CELSA
 |  Résumé du mémoire
Télécharger le mémoire
167 pages - 5,4 Mo
Document sonore sur la communication de crise et sensible K. Drullion
MP3 - 3Mo - 13 min
Réputation des entreprises et ONG.

Communication de crise sur Internet
Gestion de crise : internet contre internet - Le web un outil net face à la crise ?

par Catherine Fauchoux, Prix spécial du jury du concour 2005 du meilleur mémoire en communication de crise et gestion de crise
Catherine Fauchoux est
Diplômée 2005 du Mastère en Intelligence Economique Scientifique et Technique (Mention Très Honorable) de l’ESIEE.

Télécarger le mémoire
145 pages - 7 Mo

Gestion de crise
Organisation de la gestion de crise de grande ampleur

par
Carole DAUTUN, lauréate du du Prix 2004 du meilleur mémoire en communication de crise et gestion de crise.
École des Mines d'Alès - LGEI
Contact : Carole.Dautun@ema.fr
Télécharger le mémoire
1,5 Mo


Communication de crise
La communication de crise fait sa pub.

par Sophie Giret, lauréate du Prix 2003 du meilleur mémoire en communication de crise.
Sophie Giret est titulaire d’un Master Communication des Entreprises et Organisations Internationales (C.E.L.S.A.)
| Le résumé
Télécharger le mémoire 1,3Mo - pdf


Communication et gestion de crise
La crise, une chance pour la communication des organisations ?
par Amélie Lafore, mention spéciale Prix 2003 du meilleur mémoire en communication de crise
Amélie Lafore est titulaire d’un DESS ‘Relations publiques européennes’ (C.E.L.S.A.)
| Le résumé

Crises organisationnelles : comment piloter le Turnaround

par Alexandra Broutin, Stéphanie Capot et Martin Vialle, mention spéciale Prix 2003 du meilleur mémoire en communication de crise
Alexandra Broutin, Stéphanie Capot et Martin Vialle sont diplômés de l’Ecole Supérieure de Commerce de Lille, option Management Entrepreunarial
| Le résumé

"Image institutionnelle et crise(s) de l’entreprise,
Du paradoxe communicationnel à l’impasse communicationnelle"
- par Ambroise Solomon

DESS Communication Politique et Sociale,  Université de Paris I, Panthéon-Sorbonne, 2002.
Sous la direction de Monsieur Jacques Suart, Directeur de la communication du Groupe Elior
| Résumé
 



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vos travaux !

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Antropia - Moteur de recherche documentaire sur les sciences de l'information et de la communication Rechercher avec antropia

Crises à la télévision, télévision en crise
n°21, avril 2013

Téléchargez le magazine n°21
33 pages, PDF - gratuit.
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| Historique

ISSN 2266-6575
 

Actualité


Partenariat Recherche et développement

L'OIC et Heiderich Consultants collaborent sur 8 projets stratégiques en gestion et communication de crise
En savoir plus :
research.heiderich.fr
 

Conférence Internationale - Didier Heiderich et Natalie Maroun donneront une conférence à Chypre le 9 mai pour la journée de l'Europe sur le thème de la "Reconstruction post-crise"
 


MSGU
- L'Observatoire Internationale des crises (OIC) et Heiderich Consultants R&D développent les applications professionnelles de "I am Alive" créé par Sandra Hassan.
Article dans The Atlantic (USA) - "Survival Tweets" du 16 avril 2014 - Lire




"El Watan"
Interview de Didier Heiderich sur la communication politique de crise à la veille des élections, 16 avril 2014 - Lire

 

Ministère des Affaires Etrangères
Le Programme d’invitation des personnalités d’avenir du Ministère des Affaires étrangères (MAE) invite chaque année des personnalités étrangères promises à une position d’influence dans leur pays. Dans ce programme, le MAE a souhaité que Mme Deniz BIRINCI. Secrétaire générale adjointe du Parti social-démocrate chypriote-turc, nous rencontre pour un échange sur la communication politique, institutionnelle et en particulier la communication de crise. Avril 2014

 

Gazeta Wyborcza (Pologne)
Interview de Natalie Maroun sur la communication politique de crise
"Pan Budyń chce pokazać Francuzom lwi pazur [Jaką przemianę chce przejść prezydent Francji?]"(15 avril 2014) - Lire

 

Agefi Magazine (Suisse)
Le "Social licence to operate
", article de Didier Heiderich et Farner Consulting, mars 2014 (Pdf) - Lire
 

Le Soir (Belgique)
Communication de crise: hors les réseaux sociaux point de salut ?
article de Thierry Libaert et Christophe Roux-Dufort
Lire

 

R&D - "Réinventer la communication de crise"
Projet ADFINITAS, 2013-2014
L'OIC travaille sur l'après communication de crise et les relations publiques de crise en partenariat avec des acteurs privés.

A lire sur le sujet :
Article - "La communication de crise est morte, vivent les relations publiques de crise !"
Par Didier Heiderich et Natalie Maroun,
Publié par l'Observatoire géostratégique de l'information (page 2), 2013, Lire
 

Les relations publiques de crise. Une nouvelle approche structurelle de la communication en situation de crise. Didier Heiderich et Natalie Maroun, janvier 2014. Synthèse des travaux de l'Observatoire International des Crises en relations publiques de crise, principes et méthodes. PDF, 18 pages - Télécharger

 

"Séminaire Communication" Aéroports de Paris/Air France/DGAC.
Intervention de Natalie Maroun sur le thème ""L'utilisation des réseaux sociaux en période de crise ! Opportunité ou risque ?". Décembre 2013

 

"Une nuit pour gérer la crise". Conférence inaugurale de Natalie Maroun à l'INSEEC.
Lire . Décembre 2013




Presse (Tunisie) -
Le MagEco (Tunisie) "En Tunisie, j'ai l'impression que le mot crise devient un alibi derrière lequel on cache toutes les difficultés"- Longue interview de Natalie Maroun, mai 2013

 

Recherche et enseignements
Natalie Maroun représente l'OIC dans le Comité d’Orientation Scientifique du Master Gestion des Crises de Sécurité Globale de l'ENSOSP ((Ecole nationale supérieure des officiers de sapeurs pompiers). 2013.

 

Presse - Communication politique de crise

L'Express, édition internet, "Eva Joly reproduit les mêmes erreurs de communication que lors de la présidentielle" papier de Natalie Maroun, 8 mai 2013
http://www.lexpress.fr/actualite/eva-jol...

Quotidien Le Temps (Suisse), article "La stratégie du mensonge", interview de Natalie Maroun sur la communication politique de crise, édition papier du week-end du 6 avril 2013
http://www.letemps.ch/Page/Uuid/791d2e4e-9...
 

France 3, Natalie Maroun invitée du 19/20 national, 5 avril 2013 http://www.france3.fr/jt/19-20/05-04-2013
 

L'Express, édition internet, "Cahuzac: "En parlant trop, le gouvernement tend le bâton pour se faire battre", papier de Natalie Maroun, 3 avril 2013
http://www.lexpress.fr/actualite/politique/cahuzac-...
 

BFM TV, interview de Didier Heiderich sur la communication de crise politique dans l'affaire Cahuzac, mars 2013


 

Presse - Communication et  gestion de crise

Presse - LCI, plateau TV de Natalie Maroun sur LCI concernant Findus, mars 2013
 

Presse - Sport365, plateau TV de Natalie Maroun avec Philippe Vandel sur l'analyse du combat Canal+ BeIn Sport, mars 2013

 

Presse - Tunisie "La Presse", interview de Natalie Maroun sur la communication de crise des entreprises, mars 2013
Lire



Presse
- Tunisie "La Presse", interview de Didier Heiderich sur la communication politique de crise dans le contexte postrévolutionnaire, mars 2013
Lire
 

Formation - IHEDN - Formation "Pouvoirs publics, entreprises privées et communication dans la gestion des crises extérieures". Natalie Maroun assurera le module "Les stratégies de communication dans la gestion des crises extérieures", février 2013.
 

Presse -  "M Mag", le magazine du Monde : Le scénariste des aveux d'Armstrong. Interview de Didier Heiderich sur la stratégie de communication d'Armstrong, janvier 2013


TV - LCP / Emission "Com' en politique"
Emission consacrée à la communication politique de crise avec Didier Heiderich en plateau et Natalie Maroun interviewée. Novembre 2012
Visionner

 

Tunisie / Ministère des Affaires Etrangères Néerlandais
Mission : « Appui à la gouvernance locale démocratique pour la construction de la paix dans la région MENA », octobre 2012

 

 

Formation à la gestion de crise
Formation communication de crise - gestion de crise - Paris - Bruxelles - Lyon - Nice - Bordeaux - Strasbourg
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l'Observatoire International des Crises
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Formation
Communication de crise
formation communication de crise
Formation à la communication de crise et au média training de crise

Sous l'égide de
l'Observatoire International des Crises
Information
 


Formation intra en gestion et communication de crise :
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Formation interministérielle en communication de crise :
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 Site à découvrir

eScholarship Editions
Les "University of California Press" ont mis en ligne, gratuitement, quelques 400 ouvrages (histoire, littérature, sciences sociales...), en texte intégral, sur leur catalogue d'environ 1500 ouvrages électroniques. Pour les ouvrages gratuits, voir "Browse Public Titles"
Découvrir le site
 

 Nos publications à découvrir

Influence
Influence sur internet
Par Didier Heiderich

|  Télécharger (pdf 800 Ko)
Plus de 20 000 lecteurs depuis ce site (06/2010)


Stratégie

Jeu d'échecs et communication de crise
Par Thierry Libaert

|  Télécharger (pdf 350 Ko)



Management de crise

La faute à l’éléphant ?
Ou la crise comme refus du changement
Par Pierre Fayard, Directeur du Cendotec, Cité Universitaire de Sao Paulo, Brésil.
gestion de crise
|
 Télécharger (pdf 205 Ko)


Gestion de crise
"COMMENT EN EST-ON ARRIVE LA ?"
DU TERRAIN DE CRISE A LA CATASTROPHE
Par Christophe Roux-Dufort, professeur EM Lyon
gestion de crise
"Que l'on soit manager, communicant ou gestionnaire de projet, cet article est absolument à lire." DH.
|  Télécharger (pdf 428 Ko)


Sociologie des crises et du risque

LA PERCEPTION DU RISQUE DANS LA SOCIÉTÉ DE LA PEUR
Par Didier Heiderich, président de l'OIC
societe de la peur - didier heiderich
|  Télécharger (pdf 131 Ko)
Plus de 10 000 lecteurs (03/2010)

 

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Crise :
1..150
par Thierry Libaert
Plus de 42 000 lecteurs *

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La communication de crise
fait sa pub
Mémoire de Sophie Giret,
Lauréate du concours 2003
sur la communication de crise
plus de 28 000 lecteurs *

publicité et communication de crise
| Télécharger (pdf 1,3 Mo)
 

Plan média de crise
par Didier Heiderich
en liaison avec
Xenophon Strategies Inc
Washington
plus de 23 000 lecteurs *

 plan média de crise
| Télécharger (pdf 256 Ko)
 

* Statistiques de téléchargement des fichiers PDF (papier numérique) fournies par le serveur entre le 1 janvier 2004 et le 5 mars 2007.
"Il y a trois sortes de mensonges : les mensonges, les gros mensonges et les statistiques."
Benjamin Disraeli (1804-1881), homme politique britannique

 

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Editeur : Observatoire International des Crises

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