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Rumeur sur Internet Comprendre, anticiper et gérer une cybercrise par Didier Heiderich, Editions Village Mondial Pearson Education France
L'auteur Créateur et rédacteur en chef du portail www. communication de crise . com, devenu le Magazine de la Communication de Crise et Sensible, il est l'auteur de nombreux articles sur la communication de crise et la gestion de cybercrises. Il est également président de l'O.I.C (l'Observatoire International des Crises).
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Du même auteur, articles "Grandeur et misère d'Internet", Libération, 2007 "Société du risque et de la peur : la perception du risque dans le tourisme et les loisirs", Cahiers Espaces Tourisme et Loisirs, 2005 "Du site Internet au marketing viral", article, Espace Tourisme & Loisirs, Octobre 2004 "Le rôle d’Internet dans le partage des savoirs en situation de crise", Actes du Colloque "Partage des savoirs", Editions L'Harmattan, 2004 "Il ruolo di Internet nella condivisione del sapere in situazioni di crisi", Annozero, 2004 (Traduction : Antonella Beccaria) "Marketing éthique ou simple changement d'étiquette ?", Visionary Marketing, 2003 "Le management de l'imprévisible", Visionary Marketing, 2003 "Plan média de Crise", (en liaison avec Xenophon Strategies Inc, Washington DC), CCC, 2003 "Le 7ème continent, univers précurseur des crises modernes", Management et Conjonctures Sociale, 2003 "Internet et la communication de crise. Une première approche.", Les Cahiers Espaces, n°73, 2002
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 "Abondamment illustré d'exemples puisés dans l'actualité, ce livre conjugue à la fois une réflexion passionnante sur la révolution Internet et une véritable méthode d'action en cas de crise". |
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Actualité |
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La presse en parle : Les Echos du 28/04/04 "Voici un ouvrage qui passionnera aussi bien les entreprises que les associations, et jusqu'aux responsables politiques.." L'expansion 08/2004 "Une analyse des risques de communication induits par le réseau et des mécanismes de diffusion des crises, suivie d’une méthode de diagnostic pour apporter les réponses appropriées. " L'article Infoguerre STRATÉGIES 1329 du 03/06/2004 (page 21) Cybercrise au crible.
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opinion |
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Ingénieur
CESI (Centre d'Etudes Supérieures Industrielles), Didier Heiderich a
d'abord exercé des fonctions dans l'industrie avant de devenir consultant
en stratégie de communication.
Aujourd'hui, il intervient et enseigne régulièrement dans
plusieurs universités et conférences.