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LIVRE

Communiquer dans un monde incertain
Communiquer dans un monde incertain.

Par Thierry LIBAERT
Le livre est la deuxième édition mise à jour de l'ouvrage paru en 2004 sous le titre "Communication, la nouvelle donne".
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Le développement durable
Le développement durable
Par Thierry LIBAERT
et André-Jean GUÉRIN
Cet ouvrage offre une synthèse de l’ensemble des connaissances sur le développement durable, à l’échelle internationale
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The "International Handbook of Organizational Crisis Management"
by Christophe Roux-Dufort, Judith Clair, Christine M. Pearson
This book provides a comprehensive and coherent base of the latest understanding of organizational crisis management drawn from prominent scholars and practitioners around the globe.
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Gestion de crise

GESTION DE CRISE,
MODE D'EMPLOI
de Hervé Renaudin
et Alice Altemaire
Ce livre traite aussi bien de stratégies en situation de crise que des opérations.
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LIVRE
Com de crise


LA COMMUNICATION DE CRISE
de Thierry Libaert
2ème édition
"La référence sur la communication de crise, aussi bien pour les professionnels que les étudiants. Indispensable"
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LIVRE
Gestion de crise

DECIDER ET GERER EN SITUATION DE CRISE
"Le livre référence en gestion de crise. Indispensable"
de C. Roux-Dufort
2ème édition
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LIVRE
Plan de communication

Le plan de communication
de T. Libaert
Nouvelle version
"Le livre recommandé par nos lecteurs"
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LIVRE
Communication
Les tableaux de bord de la communication - Thierry Libaert et André de Marco
LES TABLEAUX DE BORD DE LA COMMUNICATION
de Thierry Libaert et André de Marco
Note : ce livre contient un chapitre sur les tableaux de bord de la communication de crise
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LIVRE
Communication globale


LA COMMUNICATION D'ENTREPRISE
de Thierry Libaert
2ème édition
"Un panorama complet, synthétique et pratique de la communication d'entreprise."
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Flux RSS 2.0 des articles sur la communication et la gestion de crise

 Site web de l'Observatoire International des CriseOutils et solutions professionnelles de management et de communication
 Samedi 25 Octobre 2014  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
 
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 Outils, modèles et guides pour cadres, responsables, décideurs
Découvrir l'espace business class - cliquez-ici
Modèle de plan de communication - Cliquez-ici pour le détailA télécharger
Modèle de plan de communication
ISBN 2-916429-04-2

Format Word - Modifiable, 16 pages


Un document type en 10 rubriques pour réaliser vos plans de communication. Au format Word et réalisé sous forme de canevas, il vous suffira de compléter les différents points pour réaliser votre plan de communication.

Collection : la communication et le management en pratique.
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Reflexes de communication de crise - A téléchargerA télécharger
Reflexes de communication de crise

ISBN 2-916429-06-9

Format PDF, 7 pages

Cet outil destiné aux responsables de communication ou gestionnaire de crise ce document réflexe permet de passer rapidement au scanner 250 points d'une communication de crise.

Collection : la communication et le management en pratique.
Prix indicatif pour la France 1,80 € *
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Prise de parole en situation de crise - A téléchargerA télécharger
Situation de crise : check-list pour les prises de parole

ISBN 2-916429-05-0

Format Word - Modifiable, 5 pages

50 questions précises à vous poser avant de prendre la parole ou de vous retrouver face aux médias ou un public difficile en situation de crise ou sensible.

Collection : la communication et le management en pratique.
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Cahier des charges d'un site internet - modèle au format word à téléchargerModèle de cahier des charges pour la réalisation et le référencement d'un site web

ISBN 2-916429-11-5
Format Word - Modifiable

Ce modèle, au format Word, de cahier des charges de création d'un site web traite des aspects stratégiques, opérationnels et organisationnels de la réalisation d'un site web et de son référencement.

Prix indicatif pour la France 1,80 € *

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Crises de 1 à 150 par Thierry Libaert
A télécharger
Crises, de 1 à 150

ISBN 2-916429-07-7
Collection : 360°
PDF, 60 pages
Auteur : Thierry Libaert
3ème édition 2007
Thierry Libaert vient de réaliser une mise à jour majeure de la publication vedette- plus de 42 000 lecteurs - de l'Observatoire International des Crises. 
14,90 €
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La communication verte, par Thierry Libaert
A télécharger
La communication verte
ISBN 2-916429-06-9
Réédition
PDF, 220 pages Nouvelle préface de Thierry Libaert

Paru en 1992, cet ouvrage de référence est le premier guide opérationnel de la communication environnementale des entreprises. Il nous livre les règles d’or d’une communication efficace dans le secteur de l‘environnement au travers de nombreux exemples concrets.
Prix indicatif pour la France 14,90 € *
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Le développement durable
de 1 à 70

Ouvrage
Par Thierry Libaert
Le développement durable - Thierry Libaert

ISBN 2-916429-22-0

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Restez informé des dernières parutions de l'espace business class

Collection
"360°"
Avec trois ouvrages
d'exception à télécharger

Crises de 1 à 150 par Thierry Libaert

 

Le développement durable - Thierry Libaert
 

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Antropia - Moteur de recherche documentaire sur les sciences de l'information et de la communication Rechercher avec antropia

Crises à la télévision, télévision en crise
n°21, avril 2013

Téléchargez le magazine n°21
33 pages, PDF - gratuit.
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ISSN 2266-6575
 

Actualité


Colloque
  - "Médias Sociaux en Gestion d'Urgence (MSGU)"  à l'ENSOSP le 27/11, avec l'intervention de Didier Heiderich
Programme

 

Workshop - Natalie Maroun participera au workshop  "Risk Communications for Public Health Emergencies: What to Learn from Real-life Events" à Oslo les 2 et 3 octobre,  organisé par l'Asia-Europe Foundation (ASEF) et le Research Concil of Norway (RCN) - Programme

 

 

Conférence - Deloitte et l'OIC animeront l'atelier "La gestion de crise - rôle de l'audit interne" le 3 octobre 2014, dans la conférence annuelle de l'IFACI - Programme

 

Partenariat Recherche et développement

L'OIC et Heiderich Consultants collaborent sur 8 projets stratégiques en gestion et communication de crise
En savoir plus :
research.heiderich.fr
 

Conférence Internationale - Didier Heiderich et Natalie Maroun donneront une conférence à Chypre le 9 mai pour la journée de l'Europe sur le thème de la "Reconstruction post-crise"
 


MSGU
- L'Observatoire Internationale des crises (OIC) et Heiderich Consultants R&D développent les applications professionnelles de "I am Alive" créé par Sandra Hassan.
Article dans The Atlantic (USA) - "Survival Tweets" du 16 avril 2014 - Lire




"El Watan"
Interview de Didier Heiderich sur la communication politique de crise à la veille des élections, 16 avril 2014 - Lire
 

 

Ministère des Affaires Etrangères
Le Programme d’invitation des personnalités d’avenir du Ministère des Affaires étrangères (MAE) invite chaque année des personnalités étrangères promises à une position d’influence dans leur pays. Dans ce programme, le MAE a souhaité que Mme Deniz BIRINCI. Secrétaire générale adjointe du Parti social-démocrate chypriote-turc, nous rencontre pour un échange sur la communication politique, institutionnelle et en particulier la communication de crise. Avril 2014
 

 

Gazeta Wyborcza (Pologne)
Interview de Natalie Maroun sur la communication politique de crise
"Pan Budyń chce pokazać Francuzom lwi pazur [Jaką przemianę chce przejść prezydent Francji?]"(15 avril 2014) - Lire
 

 

Agefi Magazine (Suisse)
Le "Social licence to operate
", article de Didier Heiderich et Farner Consulting, mars 2014 (Pdf) - Lire

 

Le Soir (Belgique)
Communication de crise: hors les réseaux sociaux point de salut ?
article de Thierry Libaert et Christophe Roux-Dufort
Lire
 

 

R&D - "Réinventer la communication de crise"
Projet ADFINITAS, 2013-2014
L'OIC travaille sur l'après communication de crise et les relations publiques de crise en partenariat avec des acteurs privés.


A lire sur le sujet :
Article - "La communication de crise est morte, vivent les relations publiques de crise !"
Par Didier Heiderich et Natalie Maroun,
Publié par l'Observatoire géostratégique de l'information (page 2), 2013, Lire

 

Les relations publiques de crise. Une nouvelle approche structurelle de la communication en situation de crise. Didier Heiderich et Natalie Maroun, janvier 2014. Synthèse des travaux de l'Observatoire International des Crises en relations publiques de crise, principes et méthodes. PDF, 18 pages - Télécharger

 


"Séminaire Communication" Aéroports de Paris/Air France/DGAC.

Intervention de Natalie Maroun sur le thème ""L'utilisation des réseaux sociaux en période de crise ! Opportunité ou risque ?". Décembre 2013


 

"Une nuit pour gérer la crise". Conférence inaugurale de Natalie Maroun à l'INSEEC.
Lire . Décembre 2013





Presse (Tunisie) -
Le MagEco (Tunisie) "En Tunisie, j'ai l'impression que le mot crise devient un alibi derrière lequel on cache toutes les difficultés"- Longue interview de Natalie Maroun, mai 2013

 


Recherche et enseignements
Natalie Maroun représente l'OIC dans le Comité d’Orientation Scientifique du Master Gestion des Crises de Sécurité Globale de l'ENSOSP ((Ecole nationale supérieure des officiers de sapeurs pompiers). 2013.

 


Presse - Communication politique de crise

L'Express, édition internet, "Eva Joly reproduit les mêmes erreurs de communication que lors de la présidentielle" papier de Natalie Maroun, 8 mai 2013
http://www.lexpress.fr/actualite/eva-jol...

Quotidien Le Temps (Suisse), article "La stratégie du mensonge", interview de Natalie Maroun sur la communication politique de crise, édition papier du week-end du 6 avril 2013
http://www.letemps.ch/Page/Uuid/791d2e4e-9...
 

France 3, Natalie Maroun invitée du 19/20 national, 5 avril 2013 http://www.france3.fr/jt/19-20/05-04-2013
 

L'Express, édition internet, "Cahuzac: "En parlant trop, le gouvernement tend le bâton pour se faire battre", papier de Natalie Maroun, 3 avril 2013
http://www.lexpress.fr/actualite/politique/cahuzac-...
 

BFM TV, interview de Didier Heiderich sur la communication de crise politique dans l'affaire Cahuzac, mars 2013


 

Presse - Communication et  gestion de crise

Presse - LCI, plateau TV de Natalie Maroun sur LCI concernant Findus, mars 2013
 

Presse - Sport365, plateau TV de Natalie Maroun avec Philippe Vandel sur l'analyse du combat Canal+ BeIn Sport, mars 2013

 

Presse - Tunisie "La Presse", interview de Natalie Maroun sur la communication de crise des entreprises, mars 2013
Lire



Presse
- Tunisie "La Presse", interview de Didier Heiderich sur la communication politique de crise dans le contexte postrévolutionnaire, mars 2013
Lire
 

Formation - IHEDN - Formation "Pouvoirs publics, entreprises privées et communication dans la gestion des crises extérieures". Natalie Maroun assurera le module "Les stratégies de communication dans la gestion des crises extérieures", février 2013.
 

Presse -  "M Mag", le magazine du Monde : Le scénariste des aveux d'Armstrong. Interview de Didier Heiderich sur la stratégie de communication d'Armstrong, janvier 2013


TV - LCP / Emission "Com' en politique"
Emission consacrée à la communication politique de crise avec Didier Heiderich en plateau et Natalie Maroun interviewée. Novembre 2012
Visionner

 

Tunisie / Ministère des Affaires Etrangères Néerlandais
Mission : « Appui à la gouvernance locale démocratique pour la construction de la paix dans la région MENA », octobre 2012

 

 

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Formation
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Formation à la communication de crise et au média training de crise

Sous l'égide de
l'Observatoire International des Crises
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Formation intra en gestion et communication de crise :
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Formation interministérielle en communication de crise :
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Découvrir le site
 

 Nos publications à découvrir

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Influence sur internet
Par Didier Heiderich

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Plus de 20 000 lecteurs depuis ce site (06/2010)


Stratégie

Jeu d'échecs et communication de crise
Par Thierry Libaert

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Management de crise

La faute à l’éléphant ?
Ou la crise comme refus du changement
Par Pierre Fayard, Directeur du Cendotec, Cité Universitaire de Sao Paulo, Brésil.
gestion de crise
|
 Télécharger (pdf 205 Ko)


Gestion de crise
"COMMENT EN EST-ON ARRIVE LA ?"
DU TERRAIN DE CRISE A LA CATASTROPHE
Par Christophe Roux-Dufort, professeur EM Lyon
gestion de crise
"Que l'on soit manager, communicant ou gestionnaire de projet, cet article est absolument à lire." DH.
|  Télécharger (pdf 428 Ko)


Sociologie des crises et du risque

LA PERCEPTION DU RISQUE DANS LA SOCIÉTÉ DE LA PEUR
Par Didier Heiderich, président de l'OIC
societe de la peur - didier heiderich
|  Télécharger (pdf 131 Ko)
Plus de 10 000 lecteurs (03/2010)

 

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Crise :
1..150
par Thierry Libaert
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publicité et communication de crise
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Plan média de crise
par Didier Heiderich
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Xenophon Strategies Inc
Washington
plus de 23 000 lecteurs *

 plan média de crise
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* Statistiques de téléchargement des fichiers PDF (papier numérique) fournies par le serveur entre le 1 janvier 2004 et le 5 mars 2007.
"Il y a trois sortes de mensonges : les mensonges, les gros mensonges et les statistiques."
Benjamin Disraeli (1804-1881), homme politique britannique

 

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COMMUNICATION DE CRISE, STRATEGIE DE COMMUNICATION, COMMUNICATION STRATEGIQUE, GESTION DE CRISE, MANAGEMENT STRATEGIQUE, GESTION DES OPERATIONS, MANAGEMENT OPERATIONNEL, COMMUNICATION SENSIBLE, COMMUNICATION PERFORMANTE, PILOTER LA STRATEGIE DE COMMUNICATION, AUDIT DE COMMUNICATION, AUDIT STRATEGIQUE, COMMUNICATION INTERNE, COMMUNICATION EXTERNE, COMPETENCES ORGANISATIONNELLES, PILOTER UN PLAN D'ACTION, DEVELOPPER SES COMPETENCES, REDACTION, IMPACT, ANALYSE, PROJET, CLES, NEGOCIATION, PUBLICITE, CONSEIL ET FORMATION, CAMPAGNE DE COMMUNICATION, CAMPAGNE MEDIA, COMMUNICATION SUR INTERNET, CAHIER DES CHARGES, PRATIQUES, ETUDE DE CAS - CONSTRUIRE UN OUTIL DE PILOTAGE, COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE, ENJEUX, STRATEGIE, OBJECTIFS, LOBBYING, EVALUER, EVALUATION, VEILLE MEDIATIQUE, GERER LES RELATIONS PRESSE, COMMUNICATION D4INFLUENCE, VISUELLE, PERCEPTIVE MANAGEMENT, PROBLEMATIQUES ET SOLUTIONS, TECHNIQUES, PRESTATAIRE, PRESTATION, CREATIVITE, ATELIERS  - TELECHARGEMENT DE DOCUMENTS TYPES POUR LA COMMUNICATION, LES RELATIONS PUBLIQUES ET LES MEDIAS  - TELECHARGEMENT D'OUTILS DE COMMUNICATION - MODELES DE DOCUMENTS POUR LE MANAGEMENT ET LA COMMUNICATION - GUIDE PRATIQUE POUR LA COMMUNICATION ET LES MEDIAS - GUIDES POUR LES MANAGERS, RESPONSABLES , DECIDEURS - TELECHARGER GUIDE  - TELECHARGER PDF,  WORD, EXCEL, POWERPOINT. CE SITE S'ADRESSE AUX MANAGERS, RESPONSABLES, CHEFS DE SERVICE, ETUDIANTS, CONSULTANTS. IL CONTIENT DES OUVRAGES COURTS ET PRATIQUES A TELECHARGER;

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