Le logobusting consiste à détourner les logos des groupes mis en cause en repensant les slogans, bien souvent dans un contexte non conventionnel. Ainsi nous gardons tous en mémoire les célèbres logobusting « Faisons la nique à Nike » ou « Totalement irresponsable, Finalement coupable ».

En France, le média privilégié de diffusion reste Internet, cependant on voit apparaître cette communication sous d’autres modes. Par ailleurs, on distingue deux modes différents dans cette action de dénigrement de logo. L’action coup de poing qui vise à dénoncer une société de ses agissements est un des modes, comme on a pu le voir lors de la catastrophe Erika où les publicités de Total étaient détournées pour accuser le groupe d’être responsable de cette marée noire.

Ces publicités ont circulé pendant des mois sur Internet, il constitue le média privilégié pour ce genre d’événement. L’autre pratique suit plus un phénomène de mode aux deux sens du terme. En effet il s’agit plus de transformer un logo à des fins parodiques sans pour autant dénoncer un travers ou une non application de la RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) par un grand groupe. Pour ce cas de figure, le support de communication est le vêtement, en effet ce sont bien souvent des tee-shirt où l’on peut lire « Mad’intosh » qui fait référence au Macintosh d’Apple ou dans un registre plus vulgaire « niqué » qui fait référence au groupe Nike.

Cette nouvelle arme est très répandue en Belgique.
En effet les ONG et particulièrement les défenseurs de la cause alter mondialiste, tel que le groupement Oxfam en font une arme de dénonciation-communication très efficace. Ainsi Oxfam, via sa branche jeunesse « Basta ! » organise actuellement un concours de logobusting sur Ikea, afin de dénoncer la fabrication d’objets. Certaines associations organisent même des ateliers qui visent à expliquer le choix de l’entreprise, ses non applications ou doutes quant à sa responsabilité sociale, par rapport à sa production dans les pays en voie de développement. Ces ateliers permettent de changer sa vision sur la publicité et de passer à l’action critique et créative

Cette nouvelle tendance qu’est le « casse-logo » est promise à un avenir florissant, il offre la possibilité aux ONG ou à tout individu de dénoncer des activités d’une société non conforme aux valeurs éthiques et sociales en se servant de l’image du groupe. Il est à la fois un instrument d’actions lors de rassemblements et avant tout un formidable outil de diffusion, par le biais du visuel : prospectus, affiches, diffusion sur Internet (blogs, mails…) Ce mode semble être un moyen efficace car il est visuel, donc plus facilement diffusable et mémorisable. De plus il touche aux valeurs de l’entreprise et interpelle l’individu sur un terrain connu.

Si l’on se place du côté de l’entreprise, on ne peut que lui conseiller de l’inclure dans sa typologie de gestion de crise et de réfléchir à des solutions principalement d’ordre juridique.

Catherine Fauchoux, Diplômée 2005 d’un Master spécialisé en Intelligence Economique. Etudie les tendances de communication de crise en ligne et les méthodologies de gestion de crise.

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