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Mardi 18 Février 2025  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
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 La communication gouvernementale de crise : un nouvel élan

Communication de crise - le magazine vol.11
ISBN
2-916429-01-08

A lire également :
Le magazine de la communication de crise et sensible
Vol 11 - pdf - 82 pages - 8,5 Mo
   
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Pouvoirs publics et crises
La communication gouvernementale de crise : un nouvel élan
Thierry Libaert

 

Les pouvoirs publics font figure de bouc émissaire privilégié en matière de gestion de crise. Il est vrai que l’histoire les a souvent trouvés en position difficile. Entre Tchernobyl, le sang contaminé, la vache folle ou l’amiante, il s’agit plutôt d’une suite de contre-exemples que d’une réelle gestion de crise. Il faut également reconnaître que leur marge de manoeuvre est souvent étroite : lors d’un naufrage, si le ministre se rend sur les lieux de la catastrophe, les observateurs dénonceront la tentative de récupération ou la manœuvre politique, et s’il ne se déplace pas sur ces lieux, les médias pourront à loisir signaler son absence.

Depuis peu, nous avions observé une évolution tangible dans la communication gouvernementale et nous avions remarqué et écrit (Le Monde 01/11/2005) que la manière dont les pouvoirs publics avaient anticipé le risque pandémique marquait un tournant.

Un nouveau palier semble aujourd’hui franchi avec la circulaire ministérielle adressée le 23 mars 2006 par le Premier ministre à l’ensemble des ministres du gouvernement et relative à la coordination de la communication gouvernementale.
Cette circulaire a surtout pour objectif de spécifier le rôle et les modalités d’action du SIG, le Service d’information du Gouvernement qui assure trois missions :

- L’information du gouvernement sur l’état de l’opinion publique et des médias,

- L’information du public sur l’action gouvernementale,

- La coordination des actions de communication des différents ministères.

Cette circulaire, qui se substitue à la précédente datant de 2002, présente une importante nouveauté : la place de la communication interministérielle de crise y est pour la première fois officiellement consacrée et cela de manière forte puisqu’elle est explicitement désignée comme un sujet devant « faire l’objet d’une attention toute particulière en termes de communication ».

Le SIG se voit donc doté d’une structure légère de communication de crise rattachée à son directeur. Sa mission, en relation avec le Secrétariat général de la Défense nationale (SGDN) est définie comme participant à l’élaboration de la stratégie de communication de crise, au travail d’anticipation et de typologie, à la rédaction des volets de communication des plans gouvernementaux et à l’élaboration des outils de communication. Il participe également à l’organisation et à l’exécution des exercices nationaux majeurs.

C’est donc une avancée majeure que nous avons plaisir à souligner.

T.L.

Thierry Libaert est maître de conférences à l’Institut d’Etudes Politiques de Paris. Il est - entre autres - l’auteur de "La communication de crise", Dunod, 2ème édition 2005 et Directeur Scientifique de l'Observatoire International des Crises

 

 

 

 

 

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Informations sur la formation à la gestion de crise
 

France.Santé/Collectivité territoriale/IHEMI
Co-écriture de l’article « Covid-19 : un défi pour la gestion des crises sanitaires des Villes avec Anthony Meslé-Carole, directeur risques, résilience et gestion de crise de la Ville de Montreuil, dans le numéro des Cahiers de la sécurité et de la justice : « Vers une sécurité sanitaire ? Premières leçons d’une crise » édité par l’IHEMI, mars 2022
https://www.ihemi.fr/publications/cahiers-de-la-securite-et-de-la-justice/vers-une-securite-sanitaire-premieres-lecons-dune-crise

France.Forêts
Participation de Didier Heiderich au JTN du CNPF (Centre national de la propriété forestière),sur les enjeux sensibles et sociétaux, la communication sensible et de crise, mars 2022
 

Monde.Analyse
Comment la diplomatie du blé russe menace la sécurité alimentaire mondiale, par Didier Heiderich parue dans Les Echos, mars 2022
https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-comment-la-diplomatie-du-ble-russe-menace-la-securite-alimentaire-mondiale-1392453

France.Conférence
Conférence de Didier Heiderich au CJD, décembre 2021 sur la gestion de crise

France.Analyse
Interview de Didier Heiderich dans l’Abécédaire « Nous sommes devenus intolérants au risque », novembre 21
https://www.labecedaire.fr/2021/11/09/nous-sommes-devenus-intolerants-au-risque/

France.Justice
Pour la 4e fois, l’Ecole Nationale de la Magistrature et l’Ena nous renouvellent leur confiance pour la formation des magistrats en poste à la communication médiatique de crise. 2021

Guadeloupe.CCI - "Webinar avec l'OIC clés de gestion et de communication de crise". Octobre 2020

 

France.Forêt - "WebTV avec l'OIC projet CHALFRAX : Le Frêne face à la chalarose, les défis de demain". Octobre 2020 - Voir

 

France.Communication - "Comment débattre des sujets qui font peur ?", Conférence Youmatter et l'Andra, juin 2020 - Lire le CR

 

Workshop. Brasil - São Paulo, 19 fev 2020 "Workshop de Gerenciamento e Comunicação de Crises Corporativas: da teoria à prática" - informação

 

Brésil.Conférence - "La gestion et la communication de crise en Amérique Latine : retour d'expérience", Intervenant : Eduardo Prestes, fondateur de Crisis Consulting Solutions (Brésil) organisée par l'OIC et HEIDERICH Consultants, le jeudi 9 mai 2019 à Paris - Lire

 

Maroc.Conférence - Conférence de Didier Heiderich sur la gestion et la communication de crise face au boycott à l'invitation d' APD Maroc. 28 juin 2018

 

 


 

 




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