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Lundi 11 Decembre 2017  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
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ARTICLES
accueil > Tous les articles > Article 0133
L’esprit Wei-ji

Communication de crise - le magazine vol.11
ISBN
2-916429-01-08

Article paru dans :
Le magazine de la communication de crise et sensible
Vol 11 - pdf - 82 pages - 8,5 Mo
   
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Crises et opportunités
L'esprit Wei-Ji
Didier Heiderich

 

Wei et ji - crise, en chinois. En apparence. Car, ce que nous allons désigner ci-dessous par « le Wei-ji » appartient à la pensée stratégique. Ce n’est pas pour rien que l’Observatoire International des Crises (OIC) en a fait son symbole. Petite introduction à l’esprit Wei-ji.

« Ce qui ne me détruit pas me rend plus fort. » Ces mots de Friedrich Nietzsche sont une ouverture à la pensée Wei-ji, pour laquelle chaque crise possède deux constituants indissociables, le risque (wei ) et l’opportunité (ji ). Ainsi nous pouvons sortir plus fort d’une crise, en saisir l’opportunité pour avancer, se remettre en cause. D’où l’importance des débriefings en sortie de crise et aussi des indispensables décisions, parfois lourdes, tellement difficiles à prendre que seule l’importance d’une crise et de ses conséquences le permettent. La crise comme instrument du renouvellement : des crises naissent le courage, du courage, la décision, de la décision l’action. Le risque, l’incident, l’accident, à l’origine de l’action, en réaction. C’est le point de vue le plus usité du Wei-ji en occident. Nous en connaissons la puissance, lorsqu’au sortir de guerres assassines, l’Europe s’est construite sur l’inimaginable amitié franco-allemande, pourtant devenue réalité.

Sortir des formats

Mais le Wei-ji est également une mise en garde. Car le risque (wei ) désigne le danger qui guette à chaque fois que l’ordre semble établi, que des vérités s’imposent. Les crises naissent des formats, de la pensée unique, des vérités premières. Les « vérités », souffle prétentieux et servile de l’ignorance. Le (wei) nous incite à la remise en cause perpétuelle de ce que nous tenons pour indéfectible. L’imbécile déclare « il n’y a pas de problèmes, que des solutions », appel désuet, lorsqu’il n’est pas désespéré, à asseoir les positions. Appel résolu au conservatisme des formats dans lesquels seules les variables d’ajustement existent. Le (wei) demande de dépasser ces mythes. Combien d’entreprises, d’organisations et d’hommes, voire de civilisations, furent sacrifiés sur l’autel de l’immobilisme ? Sortir des formats ouvre le champ de l’opportunité (ji) ; opportunité de comprendre, d’apprendre, de s’adapter. Le (wei) désigne aussi le risque de s’éloigner du chemin de la connaissance au profit de la facilité. Ainsi, la pensée [wei-ji] est un perpétuel avènement autant qu’un événement. En cela, le [wei-ji] diffère du sens que nous attribuons généralement au mot « crise », et (wei) au mot « risque ». Comme l’a justement écrit Michel Serres « Nous craignons de nous trouver démunis de ce qui, précisément, faisait peur à nos ancêtres : la contingence. » Ces mots trouveront leur écho dans l’importance des bouleversements et renoncements nécessaires face à l’enjeu environnemental, face à l’épuisement des ressources de la planète.

Fragile équilibre

Le [Wei-ji] est l’émanation d’une tension irréductible entre danger (wei ) et opportunité (ji ). Car, me direz-vous, il nous faut bien tirer les leçons du passé, trouver un socle sur lequel construire l’avenir. C’est l’objet permanent de la tension [wei-ji], du subtil dosage entre le risque de l’immobilisme et l’opportunité du renoncement au profit du renouvellement.

Dans l’esprit du [wei-ji], les crises ne sont pas à éviter, ni inutiles, ni surprenantes. Elles sont présentes. Seule la tension compte.

Nous entrevoyons mal dans l’opportunité (ji ) du Wei-ji la part du diable. Le Wei-ji nous rassure car, traduit par crise, nous voulons en voir l’opportunité comme le pendant du danger. Mais dans cet équilibre, la réciproque est vraie. Et dans un occident hyper opportuniste, s’accaparant non seulement les ressources, mais également les esprits, la puissance du (ji ) est monumentale au point de faire de notre mode de vie un modèle planétaire de civilisation (sauf en Chine ?) Et n’oublions pas que la course effrénée du développement et de la croissance appartient également à l’opportunité (ji ). Et cette amplification du (ji ) ne fait que croître la tension au point que le risque devra s’imposer à son tour : dans l’esprit [wei-ji], tôt ou tard, l’harmonie entre (Wei et Ji) sera rétablie. Consubstantiels, le wei et le ji sont inséparables dans ce que nous nommons « crise » et forment un fragile équilibre.

Didier Heiderich
Président de l'Observatoire International des Crises

A lire à ce sujet :

Le bon usage de la crise : une affaire de maturité
Par Danielle Rapoport, psychosociologue, directrice du cabinet DRC, Le Bulletin d’Ilec
Etymologiquement, le terme « crise » vient du grec krisis, qui renvoie aux notions de sépara-tion, de jugement, donc à d’éventuelles dissensions et contestations, mais aussi à celles, plus positives, de décision, de choix et de discernement. Ce qui implique une capacité d’adaptation et d’évolution : savoir grandir. http://www.ilec.asso.fr/EXTRANET/f_publications/f1_...

Comprendre et appliquer Sun Tzu
Pierre Fayard
Prolongement du livre « Comprendre et appliquer Sun Tzu » *, Pierre Fayard, a créé un blog riche d’enseignements et passionnant. http://suntzu.typepad.com/ 

* COMPRENDRE ET APPLIQUER SUN TZU - LA PENSEE STRATEGIQUE CHINOISE : UNE SAGESSE EN ACTION - http://www.jdoqocy.com/click-2732609-10478215?url=http://www.alapage.com/mx/?type=1&tp=F&donnee_ap...

A lire également de Pierre Fayard :

« La faute à l’éléphant. Ou la crise comme refus du changement. »
http://www.communication-sensible.com/download/elephant.pdf 

L’art de la guerre, Sun Tsu
Fallait-il mettre à la disposition du quidam l'Art de la guerre ? Ce livre qui traite de stratégie militaire, écrit au Vième siècle avant JC par Sun Tzu est la référence sur l’objet de la stratégie, transcende le temps et les champs d'application. Considéré tour à tour comme dangereux, subversif, désigné parfois comme un traité de la tromperie, il n'en est pas moins un ouvrage que tous ceux qui s'intéressent, honnêtement ou non au management stratégique se doivent de connaître.
http://www.communication-sensible.com/download/art-de-la-guerre.pdf 

Appel à contribution

Participez à la rédaction du Magazine de la communication de crise et sensible vol. 12, septembre 2006 sur le thème :

Wei-ji, l’option stratégique
En cinq ans, le Magazine de la Communication de Crise et Sensible s’est forgé une solide réputation internationale dans l’univers du management et de la communication.
Pour son numéro de septembre, nous invitons nos contributeurs à se pencher sur la pensée stratégique sous l’angle [wei-ji] ou celui de l’Art de la guerre. Il s’agit de mettre en lumière des crises, événements, actualités (H5N1…), pratiques des entreprises en situation de crise ou des sujets de société comme le développement durable ou l’économie mondialisée sous l’angle stratégique.
Pour soumettre vos contributions : info@communication-sensible.com

Article publié dans le Magazine de la communication de crise et sensible vol. 11

 

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France.R&D - Article de fond « La mise en récit des exercices de crise » rédigé par Natalie Maroun et Didier Heiderich dans La LIREC, lettre d’information de l’Institut national des hautes études de la sécurité et de la justice (INHESJ). Juillet 2017 – Télécharger


 

Etude.Communication - Parution dans la revue de la Communication Publique « Parole Publique » d’un dossier sur « L’enjeu environnemental: une communication-action complexe ». Article introductif de Thierry Libaert« Communication et environnement: partie liée ». Page 50 et 51. N° 16. Juin 2017.

 
 

France.Aviation - Conférence « Les compagnies aériennes face à l’accident », intervention de Didier Heiderich la communication de crise, 9 juin 2017

 

 

Maroc.Communication - Conférence le 12 mai 2017 et formation de Didier Heiderich les 13 et 14 mai 2017, Hôtel Kenzy Tower - Casablanca "Communication sensible et gestion des crises, stratégies et techniques" Information et inscription


 

France.Politique - Didier Heiderich était l'invité de Public Sénat dans l'émission "Déshabillons-les" du 4/03/17 sur la communication politique de crise - Voir

 

France.Presse - Interview de Natalie Maroun dans Les Echos Business sur la communication financière de crise "Affaire Vinci : comment limiter les risques ?", le 12/12/2016 - Lire

 

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France.Presse - Interview de Didier Heiderich sur la communication sensible d'UBER, 23/12/16 - Lire

 

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Article.Communication - "Communication de crise : priorité à l’interne", article de Didier Heiderich dans HARVARD BUSINESS REVIEW, aout 2016 - Lire

 

Chine.Sécurité Civile - Organisation  d'un programme de transfert de compétences en gestion de crise pour les autorités et l'ENA Chinois. Une collaboration Heiderich Consultants et l'Observatoire International des Crises, août 2016
 

Suisse.Radio - Didier Heiderich, invité principal de la matinale de la Radio Télévision Suisse pour analyser le risque et sa perception, le 2 juin 2016 - Lire

 

France.Politique - Didier Heiderich invité de l'émission d'analyse politique de Public Sénat "Déshabillons-les !" du samedi 9 juillet 2016 - Extrait

 

Conférence. France.Santé - Didier Heiderich interviendra le 12 mars 2016 dans le séminaire du GRAPH sur "La vérité"
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R&D. France - L'OIC s'associe au groupe de travail de l'ANVIE sur "Fait religieux, identités et diversité" sur la communication interne et religion. 2016
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Lille. Conférence - Natalie Maroun intervient à la conférence annuelle de Sciences Po Lille sur la mise en scène de la transparence, le 24 novembre 2015

 

Documentaire - Témoignages de Natalie Maroun et Didier Heiderich dans le film "Même pas peur" réalisé par Ana Dumitrescu, octobre 2015
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Livre. Parution du livre « Les nouvelles luttes sociales et environnementales » par Thierry Libaert et Jean Marie Pierlot, aux editions Vuibert, septembre 2015

 

France. Etat/collectivités - "La communication de crise. Réflexions théoriques et retours d’expériences", conférence inaugurale de Natalie Maroun à l'INET le 17 septembre 2015 de 2 jours de travaux sur la gestion de crise sous l'égide du CNFPT à Strasbourg. Cette conférence de Natalie Maroun sera retransmise dans les autres centres en France.

 

Presse - Interview de Natalie Maroun dans la matinale de la Radio Suisse Romande "Comment gère-t-on un scandale international ?" - Ecouter

 

Livre - "La communication d'entreprise", Philippe Morel. Participation de Didier Heiderich

 

Presse - Interview de Didier Heiderich dans Challenges pour l'article "Les chiens de garde qui font peur", juin 2015, sur les relations sensibles et la médiation entre groupes internationaux et associations

 

Crisis Management - Natalie Maroun will speak about "Post-crisis and post-conflict management", ENA (Ecole nationale d'administration), Master « Public governance and international relations » « Global governance and international challenges», 2015.

 

R&D International - Report "Risk Communications for Public Health Emergencies: What to Learn from Real-life Events". This Report summarises the results from a workshop held on 2-3 October 2014, in Oslo, Norway. HEIDERICH was being represented by Natalie Maroun, PhD, Associate consulting director. 2015
Download the report

 

Recherche - Centre d’études et de recherches interdisciplinaires sur la sécurité civile
Première réunion du nouveau comité scientifique auquel Didier Heiderich appartient au sein du Centre d’études et de recherches interdisciplinaires sur la sécurité civile (CERISC) de l’ENSOSP, 13 février 2015

 

Conférence - L’Association des Agences de Voyages de Casablanca organise le jeudi 22 janvier 2015 à Casablanca, un Forum sous le thème « Communication & le Tourisme, Enjeux & Perspectives », conférence de Didier Heiderich.

 

Colloque  - "Médias Sociaux en Gestion d'Urgence (MSGU)"  à l'ENSOSP le 27/11/14, avec l'intervention de Didier Heiderich
 

Workshop - Natalie Maroun participera au workshop  "Risk Communications for Public Health Emergencies: What to Learn from Real-life Events" à Oslo les 2 et 3 octobre 14,  organisé par l'Asia-Europe Foundation (ASEF) et le Research Concil of Norway (RCN) - Programme

 

Conférence - Deloitte et l'OIC animeront l'atelier "La gestion de crise - rôle de l'audit interne" le 3 octobre 2014, dans la conférence annuelle de l'IFACI

 

Conférence Internationale - Didier Heiderich et Natalie Maroun donneront une conférence à Chypre le 9 mai pour la journée de l'Europe sur le thème de la "Reconstruction post-crise"
 


"El Watan"
Interview de Didier Heiderich sur la communication politique de crise à la veille des élections, 16 avril 2014 - Lire
 

Ministère des Affaires Etrangères
Le Programme d’invitation des personnalités d’avenir du Ministère des Affaires étrangères (MAE) invite chaque année des personnalités étrangères promises à une position d’influence dans leur pays. Dans ce programme, le MAE a souhaité que Mme Deniz BIRINCI. Secrétaire générale adjointe du Parti social-démocrate chypriote-turc, nous rencontre pour un échange sur la communication politique, institutionnelle et en particulier la communication de crise. Avril 2014
 

 

Gazeta Wyborcza (Pologne)
Interview de Natalie Maroun sur la communication politique de crise
"Pan Budyń chce pokazać Francuzom lwi pazur [Jaką przemianę chce przejść prezydent Francji?]"(15 avril 2014) - Lire
 

 

Agefi Magazine (Suisse)
Le "Social licence to operate
", article de Didier Heiderich et Farner Consulting, mars 2014 (Pdf) - Lire

 

Le Soir (Belgique)
Communication de crise: hors les réseaux sociaux point de salut ?
article de Thierry Libaert et Christophe Roux-Dufort
Lire

 

R&D - "Réinventer la communication de crise"
Projet ADFINITAS, 2013-2014
L'OIC travaille sur l'après communication de crise et les relations publiques de crise en partenariat avec des acteurs privés.


A lire sur le sujet :
Article - "La communication de crise est morte, vivent les relations publiques de crise !"
Par Didier Heiderich et Natalie Maroun,
Publié par l'Observatoire géostratégique de l'information (page 2), 2013, Lire

 

Les relations publiques de crise. Une nouvelle approche structurelle de la communication en situation de crise. Didier Heiderich et Natalie Maroun, janvier 2014. Synthèse des travaux de l'Observatoire International des Crises en relations publiques de crise, principes et méthodes. PDF, 18 pages - Télécharger

 

 

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