Le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises - OIC

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Crises : de 1 à 150
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Communiquer dans un monde incertain
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Le livre est la deuxième édition mise à jour de l'ouvrage paru en 2004 sous le titre "Communication, la nouvelle donne".
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Le développement durable
Le développement durable
Par Thierry LIBAERT
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Cet ouvrage offre une synthèse de l’ensemble des connaissances sur le développement durable, à l’échelle internationale
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The "International Handbook of Organizational Crisis Management"
by Christophe Roux-Dufort, Judith Clair, Christine M. Pearson
This book provides a comprehensive and coherent base of the latest understanding of organizational crisis management drawn from prominent scholars and practitioners around the globe.
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Gestion de crise

GESTION DE CRISE,
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Ce livre traite aussi bien de stratégies en situation de crise que des opérations.
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LA COMMUNICATION DE CRISE
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LES TABLEAUX DE BORD DE LA COMMUNICATION
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Note : ce livre contient un chapitre sur les tableaux de bord de la communication de crise
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Vendredi 10 Juillet 2009  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
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accueil > Tous les articles > Article 0067
La crise, la politique et le droit

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La crise, la politique et le droit
Par Thierry Libaert, Février 2005
L’actualité de ces derniers mois a été assez riche pour la communication de crise.

C’est d’abord l’affaire Gaymard même si l’on hésite à qualifier cette affaire de crise, tant ce type d’affaires n’apparaît être qu’une péripétie supplémentaire dans la vie politique française .S’il ne fallait retenir qu’une leçon, nous la situerons sur l’enjeu de la communication dans la gestion des crises. Ce qui fut le détonateur de cette affaire n’est pas tant la découverte de ce qui fut considéré comme un abus de pouvoir, ni même le décalage entre la fonction ministérielle et les appels constants aux économies budgétaires, mais bien plutôt la découverte d’un flagrant délit de mensonge ou de ce qui apparut comme tel. L’affaire Gaymard peut être mise en parallèle avec les affaires Clinton ou Virenque, ce qui apparaît insupportable aux yeux de l’opinion n’est pas tant l’objet même de la controverse mais plutôt le fait de la perception d’un mensonge organisé. Dans son mémoire lauréat de notre trophée 2004, Carole Dautun citait Mafalda « Le pire, c’est quand le pire commence à empirer ». Ce devrait être là une leçon pour tous les communicants de crise que de toujours prévoir le coup d’après et imaginer que la réponse à une attaque ne doit pas s’effectuer seulement sur le sujet même de l’attaque, mais aussi et surtout sur les attaques non encore déclarées. Comme dans une partie d’échecs.

L’actualité juridique est également importante pour le communicant de crise. D’abord l’introduction le 1er octobre 2004 en France de la procédure du « plaider coupable ». Celle ci, issue de la loi Perben du 9 mars 2004, peut permettre à l’entreprise de limiter l’intensité médiatique de la crise en évitant de longs procès. La reconnaissance préalable de sa culpabilité peut ainsi minimiser l’impact négatif de la crise pour l’entreprise.

Autre tendance, l’appel prononcé par le Président de la république dans son discours aux « forces vives » le 4 janvier dernier pour voir se développer une sorte de « Class Action » à la française, c’est-à-dire une procédure où un individu non partie prenante à un procès pourra se voir reconnaître les bénéfices de l’action intentée. Un projet de réforme est attendu pour la fin de cette année.

Toutefois, la modification la plus importante date du 28 février 2005. En votant par 531 voix contre 23, l’inscription de la charte de l’environnement dans la Constitution française, le Parlement français réunit en Congrès à mis fin à 3 années de débat sur le sujet. L’élément le plus polémique résidait dans l’article 5 de la Charte à savoir la reconnaissance du Principe de Précaution. Nous n’avons jamais cru que cette consécration constitutionnelle allait multiplier les recours juridiques mais plutôt favoriser la recherche et l’innovation. Le principe de précaution à été caricaturé comme un ersatz de risque zéro qui briderait le développement industriel. Le vote du Congrès peut désormais permettre un débat plus serein.

Info sur le principe de précaution : http://www.fondation-nicolas-hulot.org/actualite/parole/cve_06_000000.php

T.L. 

 


 

 

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Formation intra :
Information
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Formation
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Les 22 et 23 octobre 2009, Paris
formation communication d'influence sur internet
Animé par
Laurent Durgeat et Didier Heiderich
Cette formation comprend un large volet sur la gestion de la réputation sur internet en situation sensible
Information et inscription

 

Formation en management

VIVE L’INCOMPETENCE ! TRANSFORMEZ VOS LIMITES EN TALENTS

Prochaines sessions
Du 17 au 19 juin 2009
Du 6 au 8 juillet 2009
Du 23 au 25 septembre 2009

Animées par
Sanjy Ramboatiana et Christophe Roux-Dufort
Information (pdf)

Stage d'été
du 20 au 23 juillet 2009
Information (pdf)

 


La crise entre risque et opportunité

Didier Heiderich interviendra pour l'ICG AA à Lyon le 18 juin 2009.
Cf Article relatif à la conférence

 

Actualité de
l'Observatoire International
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Vive l'incompétence !
Sortie du livre de
de Ramboatiana Sanjy et Roux-Dufort Christophe
Mars 2009
En savoir plus :
www.vive-lincompetence.com


Article de Sophie Giret sur la publicité en situation de crise
L'article
Son mémoire la "crise fait sa pub"

COURRIER DES MAIRES
Interview de Thierry Libaert sur la communication territoriale de crise
Avril 2009
L'interview

Observatoire International des Crise - Intervention pour l'IHEDN
IHEDN
Institut des Hautes Etudes de Défense Nationale
Février 2009
Didier Heiderich interviendra sur la communication de crise le 11/02/2009 à l'IHEDN dans le Cycle d'approfondissement à l'Intelligence économique
En savoir plus
 


Vision sur la crise financière et économique
Interview de Thierry Libaert Directeur Scientifique de l'OIC à AFP, octobre 2008
L'interview

 

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Les "University of California Press" ont mis en ligne, gratuitement, quelques 400 ouvrages (histoire, littérature, sciences sociales...), en texte intégral, sur leur catalogue d'environ 1500 ouvrages électroniques. Pour les ouvrages gratuits, voir "Browse Public Titles"
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 Nos publications à découvrir

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Stratégie

Jeu d'échecs et communication de crise
Par Thierry Libaert

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Management de crise

La faute à l’éléphant ?
Ou la crise comme refus du changement
Par Pierre Fayard, Directeur du Cendotec, Cité Universitaire de Sao Paulo, Brésil.
gestion de crise
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Gestion de crise
"COMMENT EN EST-ON ARRIVE LA ?"
DU TERRAIN DE CRISE A LA CATASTROPHE
Par Christophe Roux-Dufort, professeur EM Lyon
gestion de crise
"Que l'on soit manager, communicant ou gestionnaire de projet, cet article est absolument à lire." DH.
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Sociologie des crises et du risque

LA PERCEPTION DU RISQUE DANS LA SOCIÉTÉ DE LA PEUR
Par Didier Heiderich, président de l'OIC
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"Il y a trois sortes de mensonges : les mensonges, les gros mensonges et les statistiques."
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