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3 nouveaux articles sur
le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
10 secondes pour convaincre sur le net- Sur
Internet, les micro contenus sont d’une importance capitale
: ce sont eux qui vont donner du poids à votre communication
en ligne, encore faut-il qu’ils soient lisibles et
pertinents : sur le net, vous avez 10 secondes pour
convaincre… d’aller plus loin, surtout pour un site Web de
crise...
La
fin du développement durable ? -
« Killer concept », le développement durable est sur toutes les lèvres,
dans toutes les publicités, au cœur de tous les projets
politiques et industriels...
Buffalo Grill invente la communication de crise nombriliste
- On connaissait le
nombrilisme de la télévision, mais nous venons de découvrir
avec beaucoup d’intérêts la façon dont la communication est
mise en scène dans la crise que traverse Buffalo Grill...
Note - 13/02/03 - Dans l'article vous trouverez
également la réponse d'Image Force.
En direct d'outre
atlantique
Michel Trudeau nous livre un premier article
particulièrement documenté qui ouvre les débats :
"Le Quotient Internet des dirigeants québécois"
L'article
Dossier : 70 mots clés
Thierry Libaert complète le dossier 10, 20, 30, 40, 50,
60 par 70 mots clés de la communication de crise.
Le dossier
OIC Publications
4 documents disponibles en téléchargement au
format PDF.
OIC Publications
Brèves
Buffalo Grill
Dans le journal de 20H de France 2 du 18
Décembre 2002, un journaliste faisait référence au site Web de
Buffalo Grill, dont les dirigeants sont soupçonnés d’importation
de viande bovine Britannique pendant l'embargo. C’est la phrase
« chez Buffalo Grill on dit ce qu’on fait et on fait ce qu’on
dit » inscrite sur le site comme une devise du groupe qui a été
utilisée par le journaliste pour illustrer ses propos qui
mettait en doute la politique du groupe. Comme quoi, le minimum
en situation de crise est de contrôler son site Web dès qu’une
crise éclate. Depuis, Buffalo Grill utilise pleinement Internet
pour sa gestion de crise. Après quelques ratés et de
l’improvisation, le site se veut offensif mais mesuré.
http://www.buffalo-grill.fr
Que d’eau, que d’eau
!
La communication gouvernementale de crise en
France est placée sous le signe de la colère. Nous avons vu
Raffarin donner un coup de pied rageur dans une boulette
d’hydrocarbure ou encore se fâcher tout rouge face aux
embouteillages dus aux chutes de neige (ce qui doit amuser nos
lecteurs Québécois). Colère et impuissance : Mac Mahon, alors
Président de la République, est resté célèbre dans l’histoire de
France pour s’être écrié « Que d’eau, que d’eau » à la vue de
l’inondation de la Garonne, non loin de Toulouse, en 1875.
Conclusion : communiquez, communiquez, il en restera toujours
quelque chose… mais quoi ?
Deux articles sur la
gestion de crise
Malaisie - « Preparing for times of
uncertainty » ,
by ONG AI LIN, « The Star », Malaysia.
Cet excellent article de ONG AI LIN n’oublie pas les dangers du
net. A ne pas manquer.
L'article
USA – « Preparing for the worst-case
scenario - United's crisis-management approach reveals some
strategy gaps »,
By John Burnett, Rocky Mountain News.
L'article
Gaucho : espace Web de crise
Alors que les apiculteurs manifestent et accusent le «
gaucho » d’être à l’origine de troubles sur les abeilles et d’une
baisse de la production de miel, Bayer CropScience défend le «
Gaucho » sur un espace qui lui est réservé, mais pas très
convaincant.
L'espace Web
En savoir plus :
http://www.beekeeping.com/articles/fr/...
France :
l’observatoire des flops
Le classement des plus beaux flops de l’année 2002
http://www.journaldunet.com/0...l
Sécurité informatiques
et hoax
Vous trouverez des infos sur les hoax (fausses
nouvelles sur Internet) et sur la sécurité informatique depuis :
http://www.secuser.com
EDF
Développement durable : EDF vous demande votre avis !
http://www.developpement-durable.net/breve....
USA : les entreprises
ne sont pas préparées à la gestion de crise
85% des entreprises américaines ne sont pas
préparées à la gestion de crise selon Cut-ting Edge
Information, une entreprise qui réalise des études. Selon la même
étude, 1$ investi dans la préparation de crise permettrait de
sauver 7$ en cas de crise.
Sur le sujet :
http://www.upi.com/view.cfm?Story....
http://accounting.smartpros.com/x36355.xml
CNN et noms de domaine
Selon ZATAZ, la chaîne d'information américaine CNN
viendrait de récupérer 325 noms de domaine utilisant les
initiales CNN dans leur url. Ce serait la plus importante décision
prise par l'Icann, le policier des noms de domaine, depuis sa
création.
En savoir plus :
http://www.arb-forum.com/domains/decisi...
Extrémistes et site
Web de l’Elysée
Des extrémistes de droite réalisent une copie
conforme du site Web de l’Elysée et en ont modifié le contenu
pour tenir des propos racistes.
Le site (à ne pas visiter) :
http://elysee-2007.org/
Ce groupe extrémiste qui est derrière ce site mais également
derrière une série de sites Web racistes a déjà fait l’objet
d’articles dans la presse :
http://www.lemonde.fr/article/0,5987...
http://www.liberation.com/page....
La bataille des OGM
La bataille fait rage en ligne sur le thème des OGM.
Pour les OGM :
http://www.ogm.org/
Contre les OGM et virulent :
http://www.greenpeace.fr/campagnes/ogm/..
Copyright
Enjeu du net, la loi sur le copyright se durcit en Angleterre. Le
texte réglementaire :
http://www.hmso.gov.uk/acts/acts...
WIRED - 2 articles :
Liberté et hoax
« Year in Privacy: Citizens Lose »
http://www.wired.com/news/pri...
« Messages to al-Qaida Called Fake »
http://www.wired.com/news/culture/0,1...
Gulf War II
Cyberwar – (Afp) L'accès à Internet était bloqué le 12/01 à
Bagdad après le lancement par les Etats-Unis d'une campagne de
propagande par e-mails appelant des responsables civils et
militaires irakiens à cesser de soutenir le régime de Saddam
Hussein.
http://fr.news.yahoo.com/030112/1/2xj12.html
Anti : Une alternative aux va-t-en-guerre aux USA :
http://www.ips-dc.org/
Management
« The way we govern now », The Economist
Un très bon article.
http://www.economist.co.uk/Printer...
Relations presse
Categorynet lançe un bureau de presse virtuel.
http://www.categorynet.com/fr/s...
Et toujours à votre
disposition
Le groupe de discussion sur la com et la gestion de crise, le
meilleur moyen d'échanger entre vous.
Le groupe
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