Le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises - OIC

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Christopher Radko
Made in USA


Edito - Noël avant l'heure
Vous l'avez remarqué : dès le 11 Novembre passé, tous les marchands égayent joyeusement leurs rayons de marchandises aux couleurs de Noël.

Vendre et acheter, nos vies se résument à ce manège qui fait de nous tour à tour des producteurs et des consommateurs : hors de ce circuit infernal, nous sommes marginalisés. Mais cette année nous a réservé une merveilleuse surprise qui alimente nos mémoires : la marée noire arrive plus tôt que d'habitude ainsi que les inlassables questions sur les paradis fiscaux, les pavillons de complaisance, les conditions de travail des marins, l'état des pétroliers, l'impuissance des états ... Décidément, il n'y a plus de saison.
Ceci dit, nous vous souhaitons sincèrement une année 2003 sans crise majeure, personnelle, professionnelle ou collective. Un petit cadeau vous attend en fin de cette newsletter.

1 – Nouvel article : Ancestral
La gestion de crises, un ensemble de problématiques ancestrales revues sous le spectre de nouvelles exigences.
Par Catherine BODEAU-PEAN > L'article

3 - Nouvel article : 32 questions..
32 questions à se poser dans sa communication de crise en ligne.
Par Didier Heiderich > L'article

4 – 10, 20, 30, 40, 50, 60
Crises : 10 définitions, 20 citations, 30 livres, 40 articles, 50 principes, 60 crises majeures par Thierry LIBAERT > Les découvrir
 
5 - Expression graphique : 0%=200%
Une fois n'est pas coutume, GI ne s'exprimera pas (0%) : nous préférons vous laisser découvrir l'excellent site Web de Plantu (200%).
http://www.plantu.net
 
6 – Cas d'école : 1 raté pour 1 hoax réussi.

Lorsqu'un hoax fait la une du site d'Abeille Assurances. Lancé en Septembre 2002, un canular circule sur le net à propos d'incidents graves produits par des téléphone mobiles : le seul fait de tenir leur téléphone mobile à proximité des vapeurs d'essence aurait provoqué un embrasement immédiat. Cette fausse information a été reprise par le site Web http://www.abeille-assurances.fr en Novembre dans sa rubrique en bref (info supprimée depuis). Le hoax
Note : merci aux confidentiels du JDNet qui a annoncé la reprise de ce hoax. 

Note 21/05/03 : Depuis, Abeille assurances est devenue Aviva assurances et a corrigée son actualité.
> L'actu corrigée
 

7 – 80000 Euros : Le glas sonne pour les forums...
Franz Molenda et Emmanuelle Chouteau gestionnaires du site web www.defense-consommateur.org  ont été condamné à verser 80000 Euros de dommages et intérêts à la société Pere-Noel.fr. Motif : avoir géré un forum de discussion sur lequel les Internautes exprimaient leur courroux à l'encontre du cybermarchant Pere-Noel.fr. Eux-mêmes, semble t-il, s'étaient très peu exprimés sur le forum. En tous les cas, cette sévère condamnation, si elle est confirmée en appel, sonne le glas de nombreux forums de discussion. Pour l'instant le couple lance un appel à l'aide sur Internet. A suivre.
 
8 – Veille sur les noms de domaine

Tout deviner de la stratégie d'une société en fonction des noms de domaine qu'elle dépose ou qu'elle abandonne et ceci d'un coup d'oeil. Intéressant.
http://www.whois.sc
 
7 – Sciences humaines

Aleph, contrairement aux moteurs généralistes, n'indexe que des sites spécialisés : il les trie et vous propose des résultats de recherches pertinents dans le domaine des sciences humaines. http://www.aleph.ens.fr/

9 – Cyberpouvoirs
Cyberpouvoirs a l'ambition de "Devenir la première lettre d'information dédiée à la régulation de la technologie dans la société (réseaux, technologies de la communication, biotechnologies…). Avec son caractère transversal (Etats, médias, économie, finances), CyberPouvoirs tranche sur un marché de newsletters "verticales" ou sectorielles."
http://www.techandco.com/cyber/

10 – "Web of Deception: Misinformation on the Internet"
Un article intéressant (en Anglais) de Chris Sherman sur le nouveau livre "Web of Deception: Misinformation on the Internet"
L'article

11 - Comment trouver...
Depuis l'excellent site Web http://www.icenter.fr.st/ : Intelligence Economique, Recherche d'info & Web invisible.
 
12 - Echelon
Un site Web particulièrement documenté à propos du système d'espionnage ECHELON.
http://echelononline.free.fr

13 – 40632 : Guide des journaux anciens
Journaux-collection.com présente 40632 journaux anciens, revues et magazines dans tous les domaines de la presse écrite (Politique, mode, art, enfantine...).
http://www.journaux-collection.fr/
 
14 – Arrêt sur images
Le site Web de l'émission hebdomadaire de France5. Décryptage audiovisuel.
http://www.france5.fr/asi/

15 – Le saviez-vous : Yahoo...
.. a une rubrique spécialisée dans les affaires sur son site Web.
http://fr.fc.yahoo.com/a/affaires.html
 
16 – Observatoire de la corruption
Sur Adminet avec une rubrique très riche en matière de corruption : démoralisant mais utile.
http://www.adminet.com/obs/corruption.html
 
17 - Rapports sur l'Internet

"Des pyramides du pouvoir aux réseaux de savoirs", par M. René Trégouët, surnommé parfois "l'e-Sénateur du Rhône". Ce rapport de 1998 reste toujours d'actualité.
Tome 1 - Tome 2 - Tous les rapports sur la société de l'information
 
18 - Le 11 Septembre 2001 : analyse et archives

"Crisis Communication and the Internet: Risk and Trust in a Global Media", une analyse complète et éclairée avec pour exemple le 11 Septembre par Hans-Juergen Bucher :
http://www.firstmonday.dk
Des archives très complètes en ligne sur l'attaque terroriste du 11 Septembre.
http://www.september11news.com/
  
19 - Alternatives Economiques
Articles, de nombreux liens, des dossiers.
http://www.alternatives-economiques.fr
 
20 - Fond d'écran

Fond d'écran "Echiquier de verre" à télécharger
Prévisualiser

21 - Crise(s) à venir ?
On n'est jamais trop prudent, selon le JDNet, le gouvernement vient de déposer crise.gouv.fr et crises.gouv.fr.

22 - Relations presse
La nouvelle version de PLANETE RP
http://www.categorynet.com/planete-rp/

23 - Cadeaux
2 livres à télécharger sur les technologies de l'Internet, rédigés par des spécialistes qui en plus d'être (très) compétents sont (très) sympathiques.
http://www.fing.org/index.php?rubrique=cahiers
 
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Claudine Presset,
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Actualité


Formation à la gestion de crise
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Une formation conjointe HEIDERICH Executive et Observatoire International des Crises

Informations sur la formation à la gestion de crise
 

France.Santé/Collectivité territoriale/IHEMI
Co-écriture de l’article « Covid-19 : un défi pour la gestion des crises sanitaires des Villes avec Anthony Meslé-Carole, directeur risques, résilience et gestion de crise de la Ville de Montreuil, dans le numéro des Cahiers de la sécurité et de la justice : « Vers une sécurité sanitaire ? Premières leçons d’une crise » édité par l’IHEMI, mars 2022
https://www.ihemi.fr/publications/cahiers-de-la-securite-et-de-la-justice/vers-une-securite-sanitaire-premieres-lecons-dune-crise

France.Forêts
Participation de Didier Heiderich au JTN du CNPF (Centre national de la propriété forestière),sur les enjeux sensibles et sociétaux, la communication sensible et de crise, mars 2022
 

Monde.Analyse
Comment la diplomatie du blé russe menace la sécurité alimentaire mondiale, par Didier Heiderich parue dans Les Echos, mars 2022
https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-comment-la-diplomatie-du-ble-russe-menace-la-securite-alimentaire-mondiale-1392453

France.Conférence
Conférence de Didier Heiderich au CJD, décembre 2021 sur la gestion de crise

France.Analyse
Interview de Didier Heiderich dans l’Abécédaire « Nous sommes devenus intolérants au risque », novembre 21
https://www.labecedaire.fr/2021/11/09/nous-sommes-devenus-intolerants-au-risque/

France.Justice
Pour la 4e fois, l’Ecole Nationale de la Magistrature et l’Ena nous renouvellent leur confiance pour la formation des magistrats en poste à la communication médiatique de crise. 2021

Guadeloupe.CCI - "Webinar avec l'OIC clés de gestion et de communication de crise". Octobre 2020

 

France.Forêt - "WebTV avec l'OIC projet CHALFRAX : Le Frêne face à la chalarose, les défis de demain". Octobre 2020 - Voir

 

France.Communication - "Comment débattre des sujets qui font peur ?", Conférence Youmatter et l'Andra, juin 2020 - Lire le CR

 

Workshop. Brasil - São Paulo, 19 fev 2020 "Workshop de Gerenciamento e Comunicação de Crises Corporativas: da teoria à prática" - informação

 

Brésil.Conférence - "La gestion et la communication de crise en Amérique Latine : retour d'expérience", Intervenant : Eduardo Prestes, fondateur de Crisis Consulting Solutions (Brésil) organisée par l'OIC et HEIDERICH Consultants, le jeudi 9 mai 2019 à Paris - Lire

 

Maroc.Conférence - Conférence de Didier Heiderich sur la gestion et la communication de crise face au boycott à l'invitation d' APD Maroc. 28 juin 2018

 

 


 

 




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