Le magazine de la communication de crise, sensible et de la gestion de crise édité par l'Observatoire International des Crises - OIC

Ligne éditoriale : communication de crise, gestion de crise, communication sensible, communication stratégique, communication d'influence,  cybercrises, communication éthique, management des crises, relations publiques,  stratégies

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La communication de crise
LA COMMUNICATION DE CRISE
de Thierry Libaert
3ème édition
"La référence sur la communication de crise, aussi bien pour les professionnels que les étudiants. Indispensable"
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Gestion de crise
Plan de gestion de crise, par Didier Heiderich
PLAN DE GESTION DE CRISE
de Didier Heiderich
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Par Didier Heiderich
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Reflexes de communication de crise
Par Didier Heiderich
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Prise de parole en situation de crise
Se préparer à faire face aux médias
Par Didier Heiderich

A télécharger

Prise de parole en situation de crise - A télécharger
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Crises : de 1 à 150
Par Thierry Libaert
Guide de la com de crise :
Livre à télécharger
Guide de la communication de crise et de la gestion des crises
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Le développement durable
de 1 à 70
Par Thierry Libaert
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 Site web de l'Observatoire International des CriseCommunication de crise - gestion de crise - communication stratégique - magazine
Vendredi 17 Février 2012  - Le Magazine de la Communication de Crise et Sensible
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Le magazine de la communication de crise et sensible, de la gestion de crise

accueil  > 2000-2010 : 10 ans d'existence
 2000 à 2010, 10 ans

 
gestion de crise - wei-ji





Dossier de presse
En 2010 nous fêtons nos 10 ans d'existence, l'occasion de revenir sur les faits marquants d'une aventure commune.
Didier Heiderich, Président de l'OIC

Voir aussi :

Vos réactions tout au long de l'année
 

 10 ans de réflexion sur les crises 
Observatoire International des Crises
En 2000, après deux ans de gestation, nous lançons un portail destiné à la communication de crise, avec l’idée initiale de traiter plus spécifiquement des crises liées à internet, sujet absent du paysage social. Le Figaro consacre un encart à cette naissance insolite à l'époque.


 
 10 ans de contributions externes 
Observatoire International des Crises
En 2002, des professionnels nous rejoignent pour participer au projet qui s'ouvre à l'entière communication et gestion de crise. Le critère de sélection se veut dans la mouvance d'internet privilégiant la valeur du contenu. Cette orientation est une constante. 2002, c'est aussi l'année de nos premières participations à des conférences ouvertes sur la gestion de crise et l'écriture d'articles dans des revues universitaires et professionnelles.


 
 10 ans de travaux  
Observatoire International des Crises
2003 fut une année en ébullition : les articles et conférences se multiplient, de nouveaux spécialistes participent à nos travaux, nous remettons le premier prix de l'histoire destiné au meilleur mémoire sur la communication de crise, la presse nous consacre de nombreux articles et interviews. Première traduction d'un article en Italien.


 
 10 ans de relations internationales  
Observatoire International des Crises
2004, officialisation, avec la création de l'Observatoire International des Crises (OIC). La presse internationale consacre plusieurs articles à nos travaux, nos relations s'étendent dans une grande partie du monde francophone, et aussi aux USA, au Mexique, à Taiwan, aux Pays-Bas et au Danemark. Dans les années qui suivront, nous interviendrons régulièrement à l'étranger. Aujourd'hui, nos publications sont lues depuis 181 pays et territoires. Les analyses de nos auteurs ont fait l'objet d'articles ou sont reprises dans des thèses en plus de 12 langues.


 
 10 ans de prospective  
Observatoire International des Crises
2005, crise. Une petite agence web profite du mois d’août pour racheter le nom de domaine de la principale publication de l’OIC. Remis en question, nous utilisons cette crise pour dessiner les contours de la communication de demain qui pour nous sera sensible. Une nouvelle branche de la communication stratégique venait de naître. En 2008, Thierry Libaert obtient la première thèse de doctorat sur la communication sensible. En 2010, l’UCL créera le premier cours de communication sensible enseigné en Master. Aujourd'hui, la communication sensible pénètre le champ de nombreuses agences de communication.


 
 10 ans de réel  
Observatoire International des Crises
2006, l'OIC explore un peu plus loin le terrain de la crise et lance des travaux sur l'éthique et la communication de crise en relation avec d'autres organisations. Mais le terrain des crises se veut délicat à traiter. Les travaux ont pour conclusion "une éthique introuvable."


 
 10 ans de prises de position 
Observatoire International des Crises
2007, les prises de position de l'Observatoire International des Crises (OIC), pourtant modérées, sur les dangers d’investir en Chine nous valent une censure dans l'empire du milieu et une mise sous surveillance et écoute par les autorités en France. L'information sur cette censure fera le tour du monde. Fondé sur le bénévolat, l'OIC est et restera indépendant de toute autre organisation, état ou entreprise.


 
 10 ans de conférences 
Observatoire International des Crises
En 2008, nous avons été présents sur de nombreux terrains : ENA, IHEDN, IRIS, à La Haye pour la formation de diplomates, à la conférence internationale "European Crisis Cooperation", à Casablanca et à Dakar. En 10 ans nous avons donné des dizaines de conférences en France, Europe, Afrique du Nord, Afrique de l'Ouest. L'Observatoire International des Crises est également promoteur de formations à la communication de crise et sensible.


 
 10 ans d'édition 
Observatoire International des Crises
L'Observatoire International des Crises est officiellement éditeur depuis 2005. Nos publications au format pdf sont volontairement libres d'accès à 99%. Depuis 2000, ce sont plus d'un million de pdf qui ont été téléchargés. Rien qu'en 2009,  vous avez téléchargé 203 000 fichiers pdf, représentant un volume de 200 Go. 18 numéros  du Magazine de la Communication de Crise et Sensible sont parus, chacun est lu en moyenne par plus de 25 000 lecteurs. 



 
 10 ans passés avec vous 
Observatoire International des Crises
Merci à nos lecteurs à travers le monde, à nos contributeurs, à nos soutiens, à nos auditeurs et à tous ceux qui ont participé à cette aventure humaine et collective.
Vos réactions tout au long de l'année

 

2000 - 2010, 10 ans

Dossier de presse

Chiffres clés, événements marquants, chronologie.

 

 

Observatoire International des Crises, 2010
Observatoire International des Crises (c) 2010

 

 

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Vous avez dit communication sensible ?
Communication sensible
n°20

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AGENDA & FORMATION


Formation
Communication de crise
Les 17 et 18 avril 2012 à Paris
Formation communication de crise - gestion de crise - Paris - Bruxelles - Lyon - Nice - Bordeaux - Strasbourg

Formation à la communication de crise et au média training de crise
Sous l'égide de
l'Observatoire International des Crises
Eligible au DIF
2012 : un nouveau programme qui fait
évoluer la communication de crise

Information

Formation intra en gestion et communication de crise :
Information

Formation interministérielle en communication de crise :
Information
 


OUVRAGE COLLECTIF UNIVERSITAIRE
Le Laboratoire Universitaire de Recherches en Gestion des Organisations (LURGOR) de l’Université Mohammed Premier d’Oujda (Maroc) lance un appel à contributions à un ouvrage collectif, destiné à accueillir des articles sur la Gestion de crise.
Lire l'appel

 

Actualité de
l'Observatoire International
des Crises



JT de Canal+
Interview de Natalie Maroun
sur Twitter et politique
Décembre 2011
Voir


Thierry Libaert, inscrit au Who's Who France
 


"Sommet de Bruxelles : l’Europe a peur". Interview de Natalie Maroun sur Europe1.fr, décembre 2011

 

L'AGEFI
"Le retour du client au centre de la communication". Interview de Didier Heiderich dans l'Agefi n°520, 15/12/2011



 "Twitter s’immisce dans la campagne". Interview de Natalie Maroun dans Le Temps (Suisse), 6/12/2011


"Twitter élu haut la main". Interview de Natalie Maroun dans DirectMatin", décembre 2011

Prix.
Le livre "Plan de gestion de crise" de D. Heiderich est lauréat 2011 du "Prix qualité et performance" mention "Enjeux Actuels", novembre 2011
Lire le communiqué


La Croix

Trilogie "A l'épreuve des crises"
écrite par Didier Heiderich et Natalie Maroun-Taraud
Eté 2011
1/3 "Pourquoi gère-t-on si mal les crises ?"
2/3 "Pourquoi communique-t-on si mal en situation de crise ?"
3/3 "Pourquoi le public se trompe-t-il sur les crises ?"
 

BFM Business

Interview de Didier Heiderich
sur les crises, 6 juin 2011 (MP3)
 Ecouter
 

Les Nouvelles Calédoniennes
ITW de Thierry Libaert
« La communication de crise n’est pas une science »
Lire
 

Darkplanner TV

Interview vidéo de Didier Heiderich

4 sujets abordés : Réseaux sociaux et crises, Culture de crise, Plan de gestion de crise, Katrina,...
 Voir la vidéo
 

AFP

"25 ans après Tchernobyl, la communication française abonde sur Fukushima"
Interview de Thierry Libaert et Didier Heiderich, 17/03/2011
Lire

France Info

Interview de Didier Heiderich
Interview Renault, quelle stratégie ?
Interview de Didier Heiderich dans l'émission "Zoom France Info", 26/01/2011
L'émission



Marque déposée

Rappel :
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Observatoire International des Crises
L'actualité de l'OIC

 

 Site à découvrir

eScholarship Editions
Les "University of California Press" ont mis en ligne, gratuitement, quelques 400 ouvrages (histoire, littérature, sciences sociales...), en texte intégral, sur leur catalogue d'environ 1500 ouvrages électroniques. Pour les ouvrages gratuits, voir "Browse Public Titles"
Découvrir le site
 

 Nos publications à découvrir

Influence
Influence sur internet
Par Didier Heiderich

|  Télécharger (pdf 800 Ko)
Plus de 20 000 lecteurs depuis ce site (06/2010)


Stratégie

Jeu d'échecs et communication de crise
Par Thierry Libaert

|  Télécharger (pdf 350 Ko)



Management de crise

La faute à l’éléphant ?
Ou la crise comme refus du changement
Par Pierre Fayard, Directeur du Cendotec, Cité Universitaire de Sao Paulo, Brésil.
gestion de crise
|
 Télécharger (pdf 205 Ko)


Gestion de crise
"COMMENT EN EST-ON ARRIVE LA ?"
DU TERRAIN DE CRISE A LA CATASTROPHE
Par Christophe Roux-Dufort, professeur EM Lyon
gestion de crise
"Que l'on soit manager, communicant ou gestionnaire de projet, cet article est absolument à lire." DH.
|  Télécharger (pdf 428 Ko)


Sociologie des crises et du risque

LA PERCEPTION DU RISQUE DANS LA SOCIÉTÉ DE LA PEUR
Par Didier Heiderich, président de l'OIC
societe de la peur - didier heiderich
|  Télécharger (pdf 131 Ko)
Plus de 10 000 lecteurs (03/2010)

 

|  Toutes nos publications
 

Vos téléchargements préférés

Crise :
1..150
par Thierry Libaert
Plus de 42 000 lecteurs *

3ème édition

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La communication de crise de 1 à 150

|  Pour obtenir l'ouvrage
 

La communication de crise
fait sa pub
Mémoire de Sophie Giret,
Lauréate du concours 2003
sur la communication de crise
plus de 28 000 lecteurs *

publicité et communication de crise
| Télécharger (pdf 1,3 Mo)
 

Plan média de crise
par Didier Heiderich
en liaison avec
Xenophon Strategies Inc
Washington
plus de 23 000 lecteurs *

 plan média de crise
| Télécharger (pdf 256 Ko)
 

* Statistiques de téléchargement des fichiers PDF (papier numérique) fournies par le serveur entre le 1 janvier 2004 et le 5 mars 2007.
"Il y a trois sortes de mensonges : les mensonges, les gros mensonges et les statistiques."
Benjamin Disraeli (1804-1881), homme politique britannique

 

 Également sur le magazine

publications sur la communication crise communication sensible communication stratégique

Publications
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Le magazine de la communication de crise et sensible
Editeur : Observatoire International des Crises

Déclaration CNIL n° 730674 -  Indicatif éditeur 2-916429

MOTS CLES - LE MAGAZINE DE LA COMMUNICATION DE CRISE ET SENSIBLE TRAITE DES SUJETS SUIVANTS :
COMMUNICATION DE CRISE  - COMMUNICATION SENSIBLE - GESTION DE CRISE  - COMMUNICATION STRATEGIQUE - COMMUNICATION DU RISQUE - SOCIOLOGIE DU RISQUE - SOCIETE DU RISQUE - RUMEUR - TRANSPARENCE - COMMUNICATION ETHIQUE - COMMUNICATION RESPONSABLE - PERCEPTION MANAGEMENT -  COMMUNICATION D'INFLUENCE - CRISIS MANAGEMENT - CYBERCRISE  -- ETHIQUE DE LA COMMUNICATION   - CYBERCRISES  - RUMEUR SUR INTERNET - COMMUNICATION EN SITUATION DE CRISE - RUMEURS SUR INTERNET - STRATEGIES CRISES - STRATEGIES DE COMMUNICATION - ISSUES MANAGEMENT - SOCIETE DE LA PEUR - GESTION DES CRISES -  COMMUNICATION DE CRISE SUR INTERNET - CYBERCRISES - FORMATION - CONFERENCES - SEMINAIRE - EXPERTISE - BLOGS ET COMMUNICATION DE CRISE -  LIVRES BLANCS - ARTICLES GRATUITS  - MEDIAS SOCIAUX - SOCIOLOGIE DES RESEAUX - COMMUNICATION COMPLEXE - MULTIMEDIA - EXERCICE DE CRISE - EXERCICES DE CRISE - MEDIA TRAINING - CONSULTANT COMMUNICATION DE CRISE - GERER UNE SITUATION DE CRISE - CONSEIL EN COMMUNICATION - RELATIONS PUBLIQUES - OUTILS DE LA COMMUNICATION ET DE LA GESTION DE CRISE -  MAGASINE DE LA COMMUNICATION EDITE EN CORREZE

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